Don Bosco Pharmacy

Apotheke des Vertrauen. Kompetente Beratung und freundlicher Umgang. Schnelle Bestellung von Medikamenten die nicht vorrätig sind.

Top Apotheke mit super Beratung

Kleine schnuckelige Apotheke. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.

Freundliche und umfangreiche Beratung.
Sehr gute Erfahrungen in der Homöopathie.

Sehr angenehmes Team.

Seit 100 Jahren geht man dort einkaufen oder löst Rezepte ein, aber wenn man nichts kauft bekommt man auch kein Medizini ☝

Es ist 4:30 Uhr nachts und ein Familienmitglied hat Schwierigkeiten beim Atmen. Nachdem mehrere Versuche mit einigen Nasensprays zu Hause gescheitert waren und keine Hilfe brachten, habe ich mich entschieden, anstatt ins Krankenhaus zu gehen, sofort zur nächstgelegenen Notapotheke zu fahren. In unserer schönen Stadt Forchheim ist die Notapotheke "Don Bosco" bekannt und vertrauenswürdig (ich erinnerte mich daran, dass es vor 4 Jahren so war). Höflich habe ich einmal geklingelt und gewartet. Nach einer Minute öffnete eine verschlafene Person die Tür, ungefähr 65-70 Jahre alt. Mit brummender Stimme öffnete sie die Tür und drehte sich zu mir um. Ich sagte: "Ich brauche ein Nasenspray" und zeigte das Bild davon auf meinem Telefon. Brummend drehte sie sich um, nahm eins aus dem Regal, gab mir den Preis an der Kasse bekannt. Ich reichte ihr das Geld und wir schauten uns an. Als ich fragte, ob ich den Kassenbon haben könnte, antwortete sie spöttisch: "Ich frage mich, wofür du den Kassenbon brauchst". Ich antwortete: "Ich benötige ihn für meine Abrechnungszwecke, das ist eine gesetzliche Notwendigkeit, dass Unternehmen bei Verkäufen Quittungen ausstellen". Dann wütend, ging sie zur Tür und murmelte abwertend: "Was ist so dringend an einem Nasenspray? Nasenspray ist keine Notfall-Situation." Und sie fuhr fort: "Notapotheke, wie dumm sie sind" und fügte hinzu: "Was kann an einem Nasenspray so dringend sein?" Als sie die Tür fast vor meiner Nase schloss, antwortete ich folgendermaßen: "Ja, wenn man Schwierigkeiten beim Atmen hat und nicht schlafen kann, ist es definitiv dringend."

Leider war dies der schlimmste Dialog, den ich jemals um 4:30 Uhr nachts erleben wollte. Diese Person mag ein Arbeiter sein, aber dennoch sollte der Arbeitgeber auf das Ansehen des Unternehmens achten. Leider kann ich der Servicequalität nur einen von fünf Sternen geben, ja, nicht einmal einen Stern, angesichts der Spannung zu dieser Uhrzeit. Es wäre besser gewesen, weitere 20 km zu fahren und eine andere Apotheke zu wählen, anstatt solche sinnlosen Dialoge mit solch sinnlosen Menschen mitten in der Nacht zu führen.

Es ist sehr bedauerlich...

Absolute Katastrophe diese Apotheke. Wahnsinnig unfreundlich und heftige Vorwürfe