CUBE Store Hannover Süd

super Service. Top.

Wir waren heute zum ersten Mal da und sind von der kompetenten und netten Beratung total begeistert. Hier geht es nicht darum, jemandem ein teures Rad aufzuschwatzen, sondern das passende Rad für die Person zu finden. Toller Service, viel Kompetenz. Wir kommen gerne wieder. :)

Sehr geduldiges und sympathisches Team! Auch wenn die Technik uns vor Herausforderungen gestellt hat, wurde alles daran gesetzt, dass ich mein Rad heute mitnehmen konnte. Bin ganz begeistert und kann diesen Store nur weiterempfehlen! Bin super glücklich, dass ich mir mit eurer Hilfe und dem Top-Angebot den Traum vom Gravel Bike erfüllen konnte!

Ich kann diesen Laden jedem empfehlen. Alle Mitarbeiter sind super freundlich und hilfsbereit. Heute habe ich mein Rad abgeholt, und anders als man es normalerweise erwartet, wurde nicht vorausgesetzt, dass man bereits alles über das Fahrrad weiß. Stattdessen wurde mir alles nett und freundlich erklärt, und es wurde sich ausreichend Zeit genommen. Hier könnten sich andere Fahrradhändler eine Scheibe abschneiden!

Danke an das gesamte Team!!

⭐⭐⭐⭐⭐

Nette und tolle Beratung. Super Ablauf und Kommunikation. Der Besuch ist Pflicht wenn man ein Bike benötigt. Große Verkaufsfläche, die zum Testen der Bikes im Laden einlädt und auch gestattet ist. 😊

Bei Leonie Krüger und Julian Sorgenfrei wird Kundenzufriedenheit GROSS geschrieben. Wir haben bei Cube Store Hannover Süd die ersten Cubies 12 Zoll für unsere fast Dreijährigen erstanden und können Betatung, Kundenservice und Preis/Leistung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank nochmal und gerne bis bald!

Haben in den letzten vier Wochen zwei E-Bikes in Hannover in diesem Store gekauft. Top Beratung, top Service. Es ist nicht unser erstes E-Bike und wir haben uns hier sehr gut beraten gefühlt. Meine Familie und ich können den Cube Store Hannover Süd absolut weiter empfehlen. Insbesondere Maurice hat uns super beraten, aber auch das Service Team hat einen tollen Eindruck bei uns hinterlassen. Mehr als fünf Sterne geht leider nicht.

Sehr gute Beratung beim Kauf des E-Bikes. Super Auswahl im Laden, und Räder mit ungewöhnlichen, tollen Farben. Klasse Erklärung beim Abholung des Rades. Kann man nur empfehlen.

Nach umfangreicher, guter Beratung haben wir 2023 zwei ebikes gekauft. Inspektion und aktuell Behebung eines Problems am Lichthalter erfolgten schnell und zuverlässig. Wir sind sehr zufrieden.

War jetzt im Sale da und habe mich von Friedrich beraten lassen. Die Beratung war wirklich rundum kompetent und fair, sodass ich mit gutem Gefühl ein Fahrrad gekauft habe. Ich kann den Laden nur weiterempfehlen.

Sehr zu empfehlender Shop. Vor kurzem haben wir uns dort 2 neue E-Bikes über das Fahrradleasing zugelegt. Von der Beratung, über die ganze Abwicklung mit Bestellung der Räder und die Abwicklung des Leasingantrags, bis hin zur Auslieferung der Räder mit ausführlicher Einweisung hat es uns an nichts gefehlt. Sehr freundliches Team, egal ob Verkauf, Werkstatt oder sogar der telefonische Support, dort wird einem immer und freundlich geholfen.

Tolle Beratung bei der sich individuell Zeit genommen wird auch wenn der Laden voll steht. Empfehlung wenn Samstags, dann früh kommen oder Zeit mitbringen!

Habe mir hier ein schwarzes agree race gekauft. Wirklich sehr nettes Team und vor allem eine super Beratung! Es wurde sich für mich Zeit genommen und alle Hebel in Bewegung gesetzt das ich das Fahrrad doch noch bekomme. Was mir wichtig war, es hat nie den Eindruck gemacht das sie mir was aufzwingen wollen. Ganz klare Empfehlung!

War auf der Suche nach einem Cube Fachgeschäft und bin hier fündig geworden! Wurde super toll beraten und konnte mein neues Bike nach kurzer Zeit gleich mitnehmen ! Vielen Dank an Ralf für seine Hilfe. Ich kann den Laden mit bestem Gewissen empfehlen!!

Meine Frau und ich haben uns sehr gut in diesem Cube Store aufgehoben gefühlt von der Beratung bis zum Verkauf. Der Mitarbeiter hat sogar noch nach laden Schluss und geholfen die Räder aufzuladen. Von uns gibt es eine weiterempfehlung.

Sind spontan am Freitag auf Empfehlung unserer Freunde 20 Minuten vor Ladenschluss ins Geschäft gekommen, um uns für ein E Bike beraten zulassen. Kannten da allerdings noch nicht die Winter Öffnungszeiten. Wurden trotzdem in 15 Minuten kurz und knapp super Beraten und nicht schnell abgewiesen. Sind dann am nächsten Tag wieder hin. Nach ca. 2 Std. Beratung, Testfahrten im Geschäft und weiteren hinterfragen , haben wir dann unser erstes e Bike gekauft. Wir hatten mit Friedrich einen sehr netten und kompetenten Berater gehabt, obwohl wir uns echt schwer getan haben mit der Entscheidung. Friedrich hat uns verschiedene Modelle in aller Ruhe erklärt und war in den zwei Std. immer für uns da, obwohl er zwischenzeitlich sich auch um andere Kunden kümmerte. Dafür schon mal 5 Sterne extra. Friedrich ist auf jedenfall eine coole Socke, ha ha. Heute konnte ich dann schon mein neues Rad abholen und auch da wurde mir alles vom Mitarbeiter in Ruhe genau erklärt. Ich kann dieses Geschäft auf jedenfall was Verkauf und Beratung angeht nur weiter empfehlen.

Sehr spontan in den Laden gefahren weil meine Bremse sehr dolle gequietscht hat.
Als ich im Laden an kam wurde ich gefragt ich ein Termin habe. Dies habe ich verneint und ich wurde darauf hingewiesen das ich nächstes mal bitte anrufen soll.
Das Fahrrad kam zum Glück trotzdem direkt dran. Ich habe keine 10 Minuten gewartet und die Bremse wurde wieder perfekt eingestellt. Ich wurde noch über das bremssystem aufgeklärt.

Kurz und knapp 5/5 Sterne Service top kann ich nur empfehlen!

Als erstes möchte ich gern dem Christian vom Store Hannover Süd meinen großen Dank aussprechen. Jemand der es schafft aus einer Katastrophe einen vollkommen zufriedenen Kunden zu machen, gehört ausgezeichnet. Er hat es geschafft innerhalb kurzer Zeit und einer absoluten Gelassenheit ein Problem zu erkennen und zu lösen. Auch eine Fehlberatung im Bezug auf Rahmengrösse hat er mit bloßen Auge erkannt und für jemand anderen Ausgebügelt. Gebt dem Mann einen Orden! Nochmal danke dir.
Thorsten hat mir das Bike schlussendlich ausgeliefert und bis ins Detail erklärt und mir alle Handgriffe gezeigt welche man benötigt. Auf alle Fragen wurde eingegangen und Antworten gegeben. Top. Auch dir DANKE.
Der Urlaub ist gerettet und es kann losgehen. Mega.

Der Shop ist sauber und sortiert und es wurde mir etwas zu trinken angeboten weil ich etwas warten musste. Aber um ehrlich zu sein muss man damit rechnen mal 15 Minuten zu warten. Also alles vollkommen ok und menschlich. Die Jungs und Mädels im Laden können auch nicht mehr als arbeiten.

Ganz klare Empfehlung für den Shop.
Und noch ein Aufruf an alle Kunden die nur am Motzen sind: bleibt mal entspannt und schaltet einen Gang zurück. Wir kochen alle nur mit Wasser und atmen Luft.

Nachdem wir uns in einigen Fachgeschäften E-Bikes angesehen haben, sind wir hier bei Cube gelandet.
Die Beratung und das Gespräch war von Anfang an sehr gut und hat uns viel Spaß gemacht. Vielen Dank an dieser Stelle an Ralf.
Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt und nachdem das E-Bike dann nochmal geprüft wurde, konnte wir es heute abholen.
Alles hat reibungslos funktioniert. Angebot, Preis und Beratung war alles so, wie wir es uns vorgestellt haben.
Vielen Dank an das gesamte Team und von uns gerne 5 Sterne.
Martina & Holger

In diesem Store muss man Fahrräder kaufen. Top Beratung, super Kundenorientierung und immer freundlich egal wie voll und es war immer voll. . Wir waren an 3 verschiedenen Tagen dort und haben 3 Fahrräder gekauft. Herzlichen Dank an Thorsten Daubert , Maurice (MO) und an den tollen Kollegen am Samstag 23.9.2023 und die freundliche Kollegin an der Kasse.. Alle samt freundlich, hilfsbereit und fachlich tipptopp. Danke an so ein tolles Team. Viele Grüße, Ulli