expert Forchheim

Pleasant service, good prices. I bought many electronical devices and blu-rays there as they were no more expensive than online and you get it immediately. I even bought my xbox one there as it was cheaper than online. The people are friendly and helpful, even gave advice sometimes to buy the cheaper peoducts as they were better.

Top Service!

Extra

Top Service

War heute, 12.Oktober 2023 im Laden und wurde von Herrn Kohl
sehr gut beraten. Ich erkundigte mich nach HP Farbpatronen und
bekam ein Angebot, das günstiger ist als von HP. Der Mitarbeiter
ist sehr fachkundig und hat eine freundliche und offene, kundenbezogene Art.
Ich war sehr zufrieden und teilte dies ihm auch mit.

Am 02.10.2023 kaufte ich einen Drucker beim expert-Markt in Forchheim und muss wirklich sagen ich hatte eine fachkompetente, freundliche, hilfsbereite und absolut gute Beratung seitens Herrn Manuel Dötzer, den ich extra namentlich nennen möchte.
Ich habe schon andere expert-Märkte kennengelernt und da hatte ich bei weitem keine so gute Beratung.
Auch als ich anschließend noch eine Frage zum Seniorenhandy meiner Mutter hatte, das ich nicht bei expert gekauft habe, erhielt ich dennoch sehr gute Hilfe.
Wirklich ganz tolles Personal im expert in Forchheim.

Service hat zwar etwas gedauert, aber es war auch verhältnismäßig viel los. Sehr freundliche und serviceorientierte Verkäuferin.
Ich weiß, warum ich da Stammkunde bin!

Handykauf im Expert Forchheim am 27.9.23. Wir wurden freundlich und kompetent von Frau Bräuter beraten. Nach vielen Versuchen konnte Sie unsere Daten vom alten Handy retten und übertragen. Wir bedanken uns sehr für Ihre Bemühungen. Mal keine Servicewüste Deutschland!
Freundlichst Yvonne und Thomas Stumpf aus Forchheim

Ich weiß nicht wie man es anders sagen soll, aber ich bin mehr als begeistert. Wir Waren heute da um uns eine Jura Kaffeemaschine anzuschauen. Wurden dann sofort von Frau Fiedler in Empfang genommen. Es war ein sehr angenehmes Gespräch. Alle Fragen wurden mehr als beantwortet. Nachdem wir eigendlich nur mal schauen wollten, haben wir kurzerhand gleich eine mitgenommen.
Vielen lieben Dank an Frau Fiedler.

Wir empfehlen weiter und kommen auf jedenfall wieder 😀

Vergangene Woche für ein Ersatzteil hingefahren. Wurde zuerst am Telefon, anschließend im Laden hervorragend und zielgerichtet beraten.

Es kam zu keinem Kauf, sondern zur Entscheidungsfindung, die dazu führte, dass ich genau wusste, welches Ersatzteil ich zum günstigsten Preis wo erwerben muss.

Hier wurde klar kundenorientiert beraten, ohne an den schnellen Verkauf von eigenen Produkten zu denken, sondern ganz im Sinne und entsprechend den Nöten des Kunden agiert.

Ganz fantastisch!

Wir kommen ganz sicher wieder!

Toller Laden! Super nette Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.
War letzte Woche da und mir wurde von der netten Dame bei den Handys sofort geholfen.
Hier fühlt man sich noch ernst genommen und wird nicht gleich abgefertigt wie bei der Konkurrenz!
Weiter so

Top Fachmarkt! Tolle Beratung über Herrn Stein! So macht einkaufen Spaß ! Vielen Dank!

Habe ein TV - Gerät aufgrund der sehr guten Beratung durch
Herrn Patrick Hiltl gekauft !
Bin rundum sehr, sehr zufrieden, auch die Lieferung und Einweisung vor Ort war super hillfreich !
Bleibe weiterhin Kunde bei Expert !!

Super Service, Herr Jendrysczyk sehr hilfsbereit. Kommen immer wieder gerne

Auf der Suche nach einem Wäschetrockner habe ich online ein Siemens-Modell viel günstiger gefunden.
Ansonsten habe ich alle Geräte (Staubsauger, Hairstyler, etc.) bei Expert gekauft und bin mit der Qualität der Produkte und der Beratung sehr zufrieden. Hervorzuheben ist dabei auch, dass es bei den Preisvergleichen immer auf Expert hinausgelaufen ist und ich dort gekauft habe.
Die Berater sind sehr freundlich und immer bemüht, alles in Ruhe zu erklären, sodass man versteht, was man kauft und wie die Geräte funktionieren. Man kann, auch wenn das Produkt bereits gekauft ist, immer mit Fragen zu ihnen kommen, wenn bei der Anwendung etwas unklar ist.

Äußerst höfliche und kompetente Beratung. Sehr kulant bei Reklamationen. Ich gehe immer wieder gerne zum Elektronik und Zubehör kaufen hierher.

Herr Pascal Drewes ist ein netter Mitarbeiter bei Expert. Er hat ein gutes Fachwissen und versucht seinen Kunden zufrieden zu stellen. Habe eine Nähmaschine gekauft und bin sehr begeistert. Danke nochmal für den tollen Beratung 😊

Nachdem im Expert Fürth sich keiner Zeit für eine Beratung genommen hat.
Sind wir von Fürth nach Forchheim gefahren. Da würden wir von Herrn
Schiele sehr gut beraten. Nachdem wir uns zum kauf einer Miele Waschmaschine entschlossen haben, erfolgte auch die Lieferung und Anschluß problemlos. Auch das Lieferteam war sehr kompetent.
Vielen Dank an alle.
Wir fahren gerne wieder nach Forchheim.

Super Beratung und gutes Personal welches auch weiß wovon es spricht. Es werden auch alternativ andere Gerätemarken vorgestellt und die vor und Nachteile besprochen. das Personal nimmt sich Zeit und alles andere passt auch.

Gekauft Kaffeevollautomat:
-Hr Drewes war sofort da und hat mich sehr gut beraten.
-Kaffee konnte probiert werden
-Fragen wurden beantwortet und Funktionen ausführlich erklärt

So muss Kundenservice sein