Rad Concept

TOP! TOP! TOP!

Ich bin spontan ohne Termin vorbeigekommen und wurde direkt sehr freundlich empfangen. Die Mitarbeiter haben sich sofort um meine Wünsche gekümmert und sogar ein Bike aus einer anderen Filiale liefern lassen. Der gesamte Prozess verlief extrem zügig und die Beratung war ausgezeichnet. Nachdem das Bike angekommen war, konnte ich eine Probefahrt machen und wurde beim Kauf umfassend über alle wichtigen Details informiert. Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent und sympathisch. Eine rundum positive Erfahrung, die ich nur weiterempfehlen kann!

Arbeiten sehr schnell, sind auch super nett und helfen und immer sehr spontan. Bauen tollen Kundenkontakt auf. Sobald das Fahrrad fertig ist bekommt man auch eine Benachrichtigung, dass man vorbei kommen kann und muss nicht extra regelmäßig anrufen um nachzufragen. Das Innere des Ladens sieht auch sehr sauber und gepflegt aus und die Mitarbeiter beraten ihre Kunden sehr gut. Auch wenn ein Kind eine Frage hat, wird es nicht dumm angeredet sondern gut Support geleistet

Sehr gute Beratung, Mitarbeiter/innen sind sehr Kompetent, lustig und Freundlich.

Bei der Beratung wurde auf‘s jede Detail geachtet und wünsche in Anspruch genommen.
Empfehlungen wurden geäußert.

Ich und meine Frau waren Top zufrieden !!!

Beim Kauf zeigten sich die Mitarbeiter sehr kompetent und haben uns bei der Wahl der richtigen Größe und des Zubehörs gut unterstützt. Uns wurden alle wichtigen Details erklärt und es wurde sich viel Zeit genommen. Bin froh, die Räder hier gekauft zu haben.

Ich habe mir ein E-Fully Mountainbike bei Rad Concept gekauft und bin wirklich sehr zufrieden. Ich wurde erst ausführlich beraten und durfte dann Probefahren. Bei der Übergabe wurde das Fahrrad perfekt auf meine individuellen Wünsche und Anforderungen angepasst. Darüber hinaus habe ich eine ausführliche Einweisung erhalten, worauf ich achten muss. Großes Lob an den Stephan, der mich durch diesen Prozess begleitet hat. Sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Klare Empfehlung meinerseits.

Ich habe mir bei RadConcept ein E-Bike geleast und hab eine sehr gute Erfahrung gemacht! Die Beratung war top - ich bin ohne Termin hin und wurde dennoch ausgiebig beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen, alles genau auf mich eingestellt und nach einer Probefahrt wurde mir das Rad dann unverbindlich reserviert, damit ich mich in Ruhe entscheiden konnte. Die Bestellung von Rad + Zubehör lief dann auch problemlos und mir wurde genau erklärt wie das Firmenleasing funktioniert. Ein paar Tage später konnte ich mein Rad dann auch schon abholen und bin absolut zufrieden. Danke für die tolle Beratung!

Ich wollte mich eigentlich nur mal erkundigen, da ich schon länger hin und her überlegt habe, aber mich nicht entscheiden konnte, ob E-Bike oder nicht. Nach der wirklich guten Aufklärung von Stephan, habe ich mich dann für ein E-Bike entschieden und bin wirklich happy darüber. Seine Einschätzung über Modell und Farbe war exakt richtig. Extra Wünsche wurden ebenfalls perfekt umgesetzt . Die Einweisung bei Abholung war ebenfalls super und verständlich, sowie der technische Support. Das Preis / Leistungsverhältnis ist wirklich top und ich bin froh, dass ich mich für einen Händler aus der Umgebung entschieden habe, auch in Bezug auf Service etc. Das komplette Personal was sehr freundlich und man fühlt sich gut aufgehoben.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem neuen E-Bike und mit Rad Concept!
Ich besuchte auch andere Fahrradgeschäfte, die kompetente und sehr nette Beratung bei Rad Concept haben mich schnell überzeugt, weshalb ich mein Rad hier gekauft habe.
Danke Karin!

Habe heute mein bestelltes E-Bike bei Rad Concept Forchheim abgeholt. Das Team ist sehr, sehr freundlich und kompetent. Alles wurde optimal angepasst und eingestellt. Ich kann diese Filiale sehr empfehlen. Danke für die ausgezeichnete Kommunikation.Danke Stefan

Ich bin aufgrund einer Empfehlung zum Rad Concept Forchheim gekommen und habe mich vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt. Ursprünglich wollte ich ein Cube Touring E-Bike mit Trapezrahmen war mir aber wegen der richtigen Rahmengröße unsicher.
Im Rad Concept durfte ich verschiedene e-Bikes Probefahren und Herr Stephan Weller hat mich umfassend und sehr kompetent beraten. Dank seinem geschulten Auge und einer Portion Kreativität war das perfekte Bike schnell gefunden. Meine Wahl fiel auf ein e-MTB von Cube, welches von der Rahmengröße, -form und -farbe perfekt zu mir und meinen Anforderungen passt. Die Beratung zur Auswahl des richtigen Zubehörs (z.B. Sattelstütze) war ebenfalls sehr fachkundig und fair. Stephan ließ mich die verschiedenen Optionen austesten und informierte mich über Vor- und Nachteile.
Ich hatte zu keiner Zeit das Gefühl, dass mir „schnell irgendwas“ verkauft wird. Im Gegenteil, es wird so lange gesucht, bis die passende Lösung gefunden ist. Das Wunschrad wird reserviert und man erhält als Kunde ausreichend Bedenkzeit. Sollte etwas vom Hersteller aus nicht gleich vorrätig oder lieferbar sein, wird es bestellt und schnellstmöglich auf unkomplizierte Weise (Anruf vom Verkäufer und kurzfristiger Werkstatttermin) nachgerüstet. Auch die Abwicklung über die Leasinggesellschaft verlief für mich reibungslos. Vielen Dank für den guten Service.

Fazit:
Im Rad Concept erhält man eine kompetente und transparente Beratung, die Kundenwünsche stehen im Fokus und die familiäre Atmosphäre rundet das Ganze perfekt ab. Absolut empfehlenswert!
Ein besonderes Dankeschön geht an den Verkäufer Stephan Weller.

Ich habe die Gelegenheit genutzt und über meine Arbeit ein Jobrad organisiert. Dabei war sofort klar, dass ich zum RadConcept Forchheim gehen würde.
Von Anfang bis Ende hatte ich eine super Beratung, habe mich gut aufgehoben gefühlt und konnte dann das passende E-Bike mit nach Hause nehmen.
Vom E-Bike selbst, über das Zubehör und die Abwicklung des Leasings habe ich mit Stephan einen super Verkäufer/Berater gehabt und mich sehr wohl gefühlt.
Wir sind schlussendlich auch alle Details (zum E-Bike, zur App, zu etwaigen Anpassungen am Rad etc.) zusammen durchgegangen und er hat sich wirklich ausführlich Zeit genommen! :)

Im Allgemeinen kann ich das RadConcept und seine Mitarbeiter nur empfehlen!!

Sehr gute und sehr nette Beratung! Sehr große Auswahl an Fahrrädern und E-Bikes. Freue mich schon sehr darauf mein Fahrrad morgen abzuholen, dass auch komplett auf mich eingestellt wird!

Toller Fahrradladen, super Beratung, guter Service, vielen Dank! Bin sehr zufrieden mit meinem neuen E-Bike.

Habe heute mein neues E bike abgeholt, und möchte mich nochmal für die herausragende Einweisung bedanken. Tolle Beratung ,tolles Bike, sehr zufrieden, danke Stefan!

Habe heute mein neues E-Bike abgeholt wurde sehr gut bis ins Detail eingewiesen wollte mich dafür bedanken. Tolle Beratung sehr zufrieden.

Ich bin eher zufällig mit einem Platten an meinem Pendler-Fahrrad 10 Minuten vor Ladenschluss bei RadConcept in Forchheim gelandet. Das Team war super nett und hat mir sofort und äußerst kompetent geholfen. Und das zu einem sehr fairen Preis.
Toller Laden! Von mir 100% Empfehlung.

Toller Bike Store 🤩👌mit kompetenter Beratung und technischem Know-how. Vielen Dank für deine schnelle und unbürokratische Hilfe, Stefan!

Kürzlich war ich im "Rad Concept", um mich über E-Bikes zu informieren. Hierbei wurde ich von einer Frau beraten, die mich freundlich, fachkundig, geduldig und umfassend beraten hat. In der Summe führte das dazu, dass ich mir hier ein Fahrrad gekauft habe. Zusammenfassend kann ich sagen, Angebot und Beratung haben mich überzeugt und ich kann "Rad Concept" nur weiter empfehlen.

Wir mein Mann und ich, haben im September, 2 CUBE Räder gekauft.
Ohne die umfassende, kompetente Beratung, hätten wir noch lange weitergesucht. Frau Maier, hat sich richtig viel Zeit mit uns genommen. Unsere vielen Nachfragen wurden immer freundlich und hilfsbereit beantwortet.
Wir sind absolut zufrieden!!

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