Greenbike Shop: Lastenrad Store Hannover

Great customer support and fast delivery.

Samstag im OnlineShop gekauft und am Donnerstag bereits nach Hamburg ausgeliefert. Die Abwicklung war Mega unkompliziert. Das Team kompetent, freundlich und schnell. Das Fahrrad war sehr sicher verpackt und es war eine Freude, die ersten Meter damit zu fahren. Vielen Dank und von mir gibt es 6*.

Ich habe mir hier mein Babboe Dog bestellt.
Und war überrascht wie fix ich es abholen konnte.
Die Mitarbeiter waren sehr nett dort.
Und es wurden mir alle Fragen gut beantwortet.
Auch ein Termin für eine Inspektion habe ich fix bekommen.
Was nicht selbstverständlich ist momentan.
Daher bin ich froh mein Lastenrad hier gekauft zu haben.
Macht weiter so.

Ich habe mir letzte Woche hier online ein Gazelle-E-Bike gekauft. Neben der sehr schnellen Lieferung, gab es bei Rückfragen auch noch tollen Service und Beratung. Die nächsten E-Bikes für die anderen Familienmitglieder werden auch wieder hier gekauft.

Fahrrad von Gazelle gut verpackt und zuverlässig geliefert, erhalten! Ich bin sehr zufrieden! Würde hier wieder bestellen!
👍😀

Ich schreibe wirklich so gut wie nie Rezensionen, allerdings kann ich in diesem Fall gar nicht anders. Einen solch perfekten Service wie bei Greenbike habe ich in meinem ganzen Leben wirklich selten erlebt. Es gab bei der ganzen Abwicklung nicht einen einzigen Punkt, den ich kritisieren würde - im Gegenteil. Anfrage, Probefahrt, Produktberatung, die gesamte administrative Abwicklung (und ich war kein einfacher Kunde…) waren einfach top! Es hat sich ja leider vielfach etabliert, dass Service und Freundlichkeit auf der Strecke bleiben, aber nicht bei Greenbike. Wenn ich könnte, würde ich 6 Sterne geben. Danke!

P.S.: Ganz nebenbei ist unser Lastenrad auch noch der Knaller!

Kompetente und sehr nette Mitarbeiter. Man wird optimal beraten und bei Rückfragen erhält man eine schnelle Rückmeldung.

Lieben Dank,
Julia Wichmann

Der Greenbike-Shop ist ein super Laden. Patrick der Inhaber, hat uns für eine Reise mit dem Lastenrad mit sehr hochwertigen Reifen ausgestattet. Wir haben Vertrauen in den Laden, denn mit Lastenrädern kennen sie sich aus. Bisher haben wir nicht einen Platten gehabt. Perfekter Service! Weiter so!!

Alles bestens! Bestellabwicklung, Lieferung und Support überdurchschnittlich! Gekauft wurde ein BBF Miami mit Kindersitz und Regendach. Ausgezeichnet vormontiert, sehr gut verpackt. Ich bin mehr als zufrieden!

Ein tolles, qualitativ hochwertiges Fahrrad und dazu ein super Service!
Der Kontakt mit der Spedition verlief unkompliziert und die Lieferung erfolgte pünktlich.
Ein nachträgliches Anliegen wurde von einer Mitarbeiterin zeitnah und zu meiner Zufriedenheit bearbeitet.
Ich kann den "Greenbike Shop" nur weiter empfehlen!

Ich habe meine Lastenfahrrad von Babboe beim Greenbike-Shop online gekauft. Ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung nach München, auch der Kundenservice ist einfach super, freundlich und konnte mir bei meinen Angelegenheiten helfen. Ich kann diesen Laden für Onlinebestellung einfach nur weiterempfehlen und sollte ich dort mal in der Nähe sein, werde ich sicher auf einen Besuch vorbeischauen. An Greenbike-Shop, macht weiter so.

Habe Online ein Carqon Lastenrad als Jobrad bestellt. Zusätzlicher Gepäckträger wurde montiert und das Fahrrad kam termingerecht bei uns heil und gut verpackt an. Der Ablauf ging schnell und ohne Probleme und auch Änderungen waren kein Problem. Ich würde hier wieder kaufen! Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf liebes Greenbike Team!

Perfekt! Ein SUPER Service, ich bin wirklich beeindruckt von der Freundlichkeit und Kompetenz.
Ich wohne knapp 60km entfernt und kann bei kleineren Reparaturen an meinem Lasten-E-Bike warten und es gleich wieder mitnehmen. Absolut empfehlenswert!

Ich habe letztes Jahr ein Urban Arrow Family im Shop gekauft und es lief alles reibungslos mit der Lieferung und auch bei Nachfragen per Mail wurde zeitnah reagiert und geholfen.
Vor ein paar Wochen sind mir dann die Schaltzüge gerissen und ich habe Kontakt mit dem Greenbike Shop aufgenommen. Eigentlich sind Verschleißteile nicht von der Garantie umfasst, aber aufgrund der geringen Schadenhöhe hat man mir aus Kulanz den Betrag erstattet.
Wirklich großzügig und toller Service für mich als Kunden! :-)

Die Lieferung hat problemlos geklappt. Das Fahrrad kam sogar früher, als angekündigt.
Es war stabil verpackt und konnte von meinem Sohn relativ einfach aufgebaut werden. Eigentlich mussten nur diePedalen befestigt werden und der Lenker wurde meiner Größe entsprechend eingestellt.Das Fahrrad selber fährt gut und sieht
wunderschön aus.

Obwohl ich ein Lastenrad bestellt habe, welches nicht zum Stammsortiment gehört, hat soweit alles super geklappt. Das Fahrrad habe ich mir im Internet zusammengestellt und es wurde mir dann vom Standort Ahnsen zugeschickt. Leider gab es einen Transportschaden durch den Spediteur. Greenbike hat jedoch sofort reagiert und mir einen Mitarbeiter nach Hause geschickt, der sich auch kompetent um das Problem gekümmert hat. Ware, Kundenbetreuung und Problemlösung sind Top.

Leider musste ich defektes Teil umtauschen. Der Service von Greenbike war wirklich 5 Sterne! Sehr schnell gehandelt, sehr Kunden-freundlich und insgesamt auch eine sehr gute Kommunikation. Das habe ich in dieser Art selten erlebt. Danke nochmals für den unkomplizierten Umtausch!

Ich bin sehr zufrieden und kann Greenbike nur empfehlen.

Sehr engagierte, gute und qualifizierte Mitarbeiter ohne die ich den nervigen Prozess bei Jobrad (lange nicht mehr eine so schlechte Webseite erlebt) und Businessbike (besser als Jobrad aber auch nur ausreichend) abgebrochen hätte. Es bedarf dringend besserer Anbieter als Jobrad und Businessbike, wenn die den Service und Kundenorientierung von Greenbike hätten,wären sie sicherlich erfolgreicher!

Die Lieferzeiten aktuell sind enorm, was aber nicht an Greenbike, sondern am Materialmangel in einigen Bereichen liegt. Der Support war per Mail sowie telefonisch tip top, egal wie oft ich geschrieben hatte. Mir ging der Po ein wenig auf Grundeis, weil eine Förderung nur bis zu einem gewissen Zeitpunkt möglich gewesen ist - zum einlösen musste aber das Rad geliefert sein. Wir haben jedenfalls eine Lösung gefunden, das Rad wurde gelifert und wir bekommen einen Teil des Geldes vom Fördergeber. Danke für alles!

Green Bike ist toll. Wir haben hier unser babboe City mountain gekauft mit Zubehör. Eine tolle Beratung auch noch lange nach dem Kauf. Bei Schwierigkeiten war der ursprüngliche Mitarbeiter immer schnell erreichbar und super entgegenkommend.
Jetzt hatten wir einen schwereren Verkehrsunfall mit dem Rad, nachdem uns ein Pkw die Vorfahrt nahm und auch bei der Reparatur war der Service großartig.
Kann ich nur weiterempfehlen.