Beebipood

Meil oli paar-kolm aastat vana Axkid turvatool millel katte eemaldamisega oli üks detail katki läinud ning mõtlesin tooli juba ära utiliseerida ja uue osta. Siis leidsin netist info, et beebipood on maaletooja ning õige küsin kas saab ehk asja. Viisin turvatooli ülevaatamiseks sinna ning paari tunniga oli tool korras ja isegi raha ei tahetud olgugi, et garantii oli juba läbi. Soovitan!

Tänud, kiire asjaajamise eest! Saime oma Baby Brezza piimasegu masina kiiresti korda.

Kiire, asjalik ja meeldiv teenindus. Tasuta transport muidugi suur pluss!

Väga hea laste turvatoolide vankritega beebipood! Sõbralik ja kiire teenindus ning head hinnad!

Tänud, kiire ja korralik asja ajamine.

Aitäh. Sain oma tellimuse kiiresti kätte.

Hea internetipood näidistesaaliga. Mina tänan, probleemile lahendus leitud!

Good products! Email customer service could be better

Ei soovita mööblit osta. Ostsin lastevoodi. Lubati 3nädalat tarnet aga pidin ootama kokku 7nädalat. Ei mingit teavitust, et hilineb, ei mingit vabandust. Jõudis kohale ja täiesti ebakvaliteetne. “kõik nari detailid on viimistletud kolm korda” nari valged plaadid on väga ebatäpsed, pidime lôikama, et mahuks ilusti. Kruvi sisse keerates läks üks detail katki. Augud puurimata. Isegi ikea mööbel on kvaliteetsem. Meilidele ei vastata juhul, kui tegemist pole arvega, mida pead maksma. Helistasin paar korda neile, lubasid, et voodi kohekohe jõuab. Esimesel korral öeldi “järgmise nädala algul”
Siis teine kord :”paneme homme teele ja jôuab nädala lõpul” ja kolmandal korral anti kullerifirma number, kuna nemad on kullerile edastanud toote. Lõpuks pidin ootama veel 5päeva. Väga pettumust valmistav, maha visatud 300€. Sellise raha eest selline toode on röövimine. Oleks saanud mujalt parema hinnaga kvaliteetsema toote.

Klienditeeninduse suhtlus vaevaline, toote kirjeldus veebis ei vasta tegelikkusele. Kliendile lahendust ei pakuta. Venitatakse vastustega. Emailil suhtlust üldse ei toimu, kätte võid saad kellegi kui ise helistad, ka siis pole kõnele vastamine kodulehel toodud tööaegadel kindel.

Sai tellitud 2 lastevoodit. Algne tarneaeg läks korralikult lõhki. Esmalt saime kätte ühe voodi ja teise voodi saime kätte septembri alguses. Algselt lubatud tarne augusti alguses. Teisel voodil olid kastis sõrestiku lipid tehtud mingitest jääkidest, defektsed ja kasutuskõlbmatud.
Kauba saabumisest teada ei anta. Kuller ala helistab, et on ukse ees kohe.
Suhelda on võimatu, telefon ei vasta. Meilidele samuti viitega vastused. Ei mingeid vabandusi.
Olen arusaaja inimene. Igasuguseid asju võib tarnetega ette tulla, kuid esmatähtis on klienditeenindus ja suhtlus. Kahjuks on antud ettevõtte klienditeenindus olematu.
Ei soovita antud poest midagi tellida.

Peale mitut kuud ootamist, valesid ja halba teenindust tuli kohale halva kvaliteediga voodi mida ei saanud kokku panna, sest jupid olid puudu. Paneks - 1 tärni, aga sellist võimalust kahjuks ei ole. Ei soovita!!!