Veterinary Hospital WECAN Segovia

El 9 de noviembre tuve que dormir a mi perrita de casi 10 años. Se llamaba Luna. Llevaba como 3 meses medicada por una supuesta infección de orina con cristales que le afectaba al hígado y a la vesícula (todo diagnosticado por el veterinario de mi pueblo). De repente, la perrita empezó a tener mucho dolor (creíamos que abdominal) y no podía mover las patas traseras.
Todo empezó el viernes por la noche.
El sábado por la mañana la lleve a mi veterinaria y no fue capaz de indicarme que hacer. Le introdujo una sonda super dolorosa e innecesaria y me dijo que si seguía orinando era buena señal.
El domingo de madrugada no aguantamos más y buscamos un veterinario de urgencia porque teníamos dudas de lo que nos decían. Encontramos a Wecan.
Nos atendió Andrea. El amor con el que trato a mi perrita, fue digno de admirar. Mientras la oscultada le daba besos y abrazos. Le diagnosticaron hernia discal. Estaba paralítica.
Enseguida nos crearon una ficha con citas para revisión y Ángel nos lo pudo explicar todo más a conciencia, sin el nerviosismo de la madrugada.
Empezó una sesión de fisioterapia ejercida por Sara que no llegó a terminar porque al parecer había algo más allá de la hernia. Según parece, un tumor en la cabecita, ya que dejó que mover las patas delanteras.
El jueves por la mañana llame y me dijeron que la llevara. Desgraciadamente, Luna solo estaba sufriendo y tuvimos que dormirla.

El trato fue impresionante. No recuerdo el nombre de la veterinaria que nos atendió el último día, pero estuvo acariciándola hasta que se durmió, dejándonos a mi madre y a mi, nuestros respectivos momentos de privacidad.
Yo estaba totalmente destrozada, e incluso, veterinarias que ni nos habían atendido, se acercaban a mi a ofrecerme pañuelos o un vaso de agua.
Agradezco muchísimo esa comprensión y humanidad en un momento tan duro. He visto varios comentarios negativos y dolorosos en las reseñas. No sé cuáles hayan sido sus casos, pero en mi opinión, distan mucho de la realidad, ya que aunque no me salvaron a mi perrita, si le pudieron dar un final digno y a mi algo de descanso gracias a las palabras de la veterinaria. También nos ofrecieron un recuerdo de su patita y, total libertad para decidir cuando estamos listos para ir a por a huellita y las cosas de Luna.
Tengo otra perrita y dos gatos, y tengo clarísimo que prefiero hacerme un viaje hasta Segovia y llevarlos ahí que seguir donde estaba llendo antes.
Al menos, mi niña ya no está sufriendo, solo falta que me sane yo por dentro.
De verdad, gracias

PD: Es posible que algún dato no esté del todo correcto. Estaba muy nerviosa en esos momentos y no lo recuerdo al 100%

Le han sacado espigas que tenía en la oreja, lamentablemente estaban muy profundas y Poppy fue sedada, pero el trato ha sido muy bueno, yo no pude ir pero ahora me han contado todo y estoy feliz sabiendo que mi Poppy estuvo en buenas manos.
En la primera foto está sedada, la segunda es ahora ya en casa.
Si queréis subir las fotos no hay ningún problema, tiene 7 años por si lo decís 😀

Estoy harta de leer todo el rato que es una mala clínica, las dos veces que yo he tenido que acudir (ambas urgencias y no a unas horas razonables) nos han tratado con un respeto, un amor y una empatía tremenda. Las personas que publican esas cosas atroces de esa clínica se lo tendrían que hacer mirar, pues cuando yo tuve que sacrificar a mi perrita Uki pude estar en todo momento con ella. Yo también voy de Madrid a Segovia muchas veces y te digo que no hay comparación con algunas clínicas de Madrid. Tuve que llevar a mi otra perrita Dobby que hacía caca con sangre y lo primero que me dijo Sara es que había que ingresarla, obviamente nos la tuvimos que llevar a. Madrid pero si hubiese podido se habría quedado allí, lamentablemente la tuvimos que dormir. Que la gente se de cuenta que los veterinarios y veterinarias son humanos y como tal pueden tener un mal día como cualquier otro, no por ello habría que tacharlos de poco empáticos y poco eficaces.
Un saludo

Ángel es un profesional excelente, con gran formación y conocimientos en felinos. Acudí por tener un segundo diagnóstico de mi gata y salí encantada. Sinceramente, muy contenta porque fue un verdadero acierto dar con él.
Trato muy humano y cálido con ella.
Las instalaciones muy cuidadas y limpias. Dotadas de equipos tecnológicos de gran calidad.

ACTUALIZO LA RESEÑA: Es la primera vez que añado algo a una reseña que he hecho hace tiempo, pero me parece de suma importancia, tratándose de una clínica.
He de decir que el cambio en la salud de mi gata ha sido radical, un giro de 180°.
Con esto quiero confirmar que si lees esto y tienes dudas de acudir a la clínica, cómo me pasó a mí (pues al final no sabes sí será buena decisión y en mi caso ya iban varios intentos de búsqueda de buenos profesionales) te aseguro que es la mejor decisión que puedes tomar respecto a la salud de tu compañero animal.
Estoy súper agradecida del trato, de la profesionalidad y de que por fin mi gata haya mejorado, cosa que parecía imposible.

Como siempre, estupendo trato y atención para Ava, Bowie y Tom. Muchas gracias Cristina!

Muy agradecidos con el trato que le dan a nuestra perrita Galia.
Tuvimos una emergencia en agosto y no podemos estar más contentos con la profesionalidad y el cariño de Sara.
La atención en consulta con Ángel y Cristina fue de 10. Nos explicaron todo a la perfección con mucha paciencia.
Además, en el ecocardio de control tuvimos la suerte de conocer a Lucía, cuya empatía y profesionalidad no se pueden describir con palabras.
No nos olvidamos de las chicas que están en la recepción de la clínica, que siempre nos reciben con muchos mimos hacia Galia.
En resumen, todo el personal de la clínica tiene un trato 10 hacia nuestra perra y hacia nosotros.
Muchísimas gracias!!!!

Ángel y su equipo no tienen comparación. Profesionales, competentes, empáticxs... Lxs mejores de Castilla y León.. y posiblemente, de todo el viejo continente.

Siempre ha sido nuestra clínica veterinaria de confianza. Los mejores. Facilidades para todo. Gran cariño por los animales y un trato exquisito. Con nuestro campeón Kron hasta el último momento se han portado de maravilla. Me alegro muchísimo que existan profesionales así. Muchas gracias por todo!

Excelente atención a las 12,30 de la noche con Mi cachorro de 4 meses con fiebre muy alta. Toda clase de pruebas le hicieron. Muy profesionales. Un centro estupendo.

Muy agradecidos de que atendieran a nuestro perrito Frank el mismo dia solicitado. Estábamos de viaje en Segovia y justo se nos puso malito. Gracias a su gran generosidad nos atendieron el mismo día que lo solicitamos, dándonos así solución al problema y dejándonos tranquilos. Grandes profesionales y grandes personas. Muy buen trato. Muchísimas gracias por todo.

Un trato muy bueno y muy profesionales. Nos atendió la veterinaria Sara y muy contentos, super atenta , amable y cuidadosa con nuestra conejita. Muy empática con nosotros lo cuál hace mucho, sabiendo ella del temor que teníamos con respecto la anestesia nos aconsejo no solo como profesional sino como persona que sabe lo que es tener mascotas y lo especiales que son.
Esperemos seguir viéndola pero solo para mantenimiento de vacunas.

Andrea nos atendió este sábado de urgencia a dos perros heridos por ataque de mastines .Se organizó fenomenal y no era fácil, los sedó , Radiografía, los cosió , nos dio las medicinas con la pauta … en fin todo . Hacía mucho que no veía a alguien tan competente , además del seguimiento telefónico de mi perro Tomas , por posible operación de cadera.
Para mi ha sido un 20 , estupenda, cariñosa con ellos … salimos de allí a las 04;40 .
Muchísimas gracias por todo , para mi no hay otra clínica . Tomas es mi sexto perro
Un abrazo con mucho cariño Andrea y enhorabuena 👏👏👏♥🐶🐕

Podría decir que he conocido este sitio por desgracia porque mi perrita se puso mala. Doy gracias por la atención a todo el equipo, y en especial a Sara y a Cristiana, siempre se han preocupado por nosotros y por nuestra perra.

Inmejorable atención a mi mascota y a mi. Acudimos por un problema grave a su consulta y el equipo se volcó incluso siendo una hora tardía. Ángel supo manejar la gravedad del asunto y, bajo su supervisión, nuestro perro se salvó. Es de agradecer los medios que tienen en el Centro, muy actuales.

Llevo a mis perros siempre a esta clínica trato excelente y buenos profesionales

Somos nuevos en Segovia y esperábamos encontrar alguien que nos diera confianza para nuestro cachorro, hemos tenido otro amor por 12 años, no era cachorro cuando nos lo regalaron, nos dejó un enorme vacío y no nos atrevíamos por pena a adoptar nuevamente. Es nuestro primer cachorro y estamos un poco perdidos. Estamos encantados con la clínica, llegamos sin cita y no dudaron en hacernos un hueco para verle. Lucia ha sido muy cercana y nos ha dado un trato excepcional, se ha tomado el tiempo de disipar todas nuestras dudas y ofrecernos las mejores opciones para nuestro cachorro. El bichito ni se enteró del procedimiento que era necesarios, gracias a su trato delicado y cariñoso hacia él. Nos hemos venido muy conformes, muy contentos y confiados de que la salud de nuestro bichito estará en las mejores manos. Un saludo

No suelo publicar reseñas porque en mi trabajo me dedico a contestarlas y soy de los que prefiere vivir la experiencia sin dejarme guiar por las opiniones de desconocidos. Pero como, por mi trabajo, sé perfectamente el daño que una crítica malintencionada puede ocasionar a un negocio ( y acabo de ver lo que parece toda una campaña de desprestigio por parte de una familia hacía esta clínica)me animo a compartir mi experiencia real. Hace unas 3 semanas tuve que acudir con mi gatito Mapache de urgencias y de madrugada en una ciudad que apenas conozco. Desde ese momento sòlo puedo tener palabras de agradecimiento para ell@s. Desde el minuto uno se comprometieron con la evolución de Mapache con un respeto y un cariño poco visto hacía los animales. Mapache está encantado de ir a visitarles cuando toca. Y nosotros más.

Llevé a mi gatito para hacerle una revisión y ponerle unas vacunas y fue genial, unas veterinarias muy adorables.

Nos hicieron un hueco de urgencia para ver a nuestro perro ya que en el veterinario al que solemos llevarles no tenían cita para hoy. El trato perfecto, aun haciéndoles cerrar más tarde, cosa que lamentamos y agradecemos su paciencia infinitamente.

Antes de nada, dar las gracias por la rapidez en la que nos resolvieron la operación de nuestro boxer (11 años y medio).
Veníamos de Madrid donde no nos habían dado muy buenas expectativas y aprovechando las vacaciones nos recomendaron la clínica y pedimos una segunda opinión.
El mismo día de la consulta le hicieron el preoperatorio y dos días después le operaron.
Muy buenas instalaciones y algo que valoramos mucho fue que pasan el postoperatorio en un box.
En resumen profesionales, resolutivos y gran trato humano por parte del equipo, sin duda será nuestra clínica de referencia.