Moda Infantil Y Labores Navarro

Muy mala experiencia y un trato deplorable hacia el cliente. Compré entre otras cosas un vestido para mi hija que costó 40€ y en el primer lavado se encogió. Al ir a comunicárselo a la tienda me dicen que lo habré lavado yo mal...teniendo en cuenta que no es la primera vez que lavo ropa de bebé y que para interpretar las etiquetas no hace falta tener un máster créame que se perfectamente como lavar este tipo de prendas. ¿La solución por parte del establecimiento? Ninguna...bueno si, que si quiero me pase la próxima semana para hablar con el representante de la marca. Cosa que no entiendo muy bien, porque si el vestido te lo he comprado directamente a ti no entiendo que tenga que hablar nada con otra persona que no sea el responsable de la tienda. Pero también me dan la opción de arreglarlo ellos y "a modo de favor" solo me cobrarían 4€...lógicamente y dado que la dueña no hace más que tirar balones fuera y no pretende hacerse cargo de un producto que por "X" o por "Y" ha salido defectuoso decido llevarmelo y arreglarlo en otro sitio porque ahí tengo claro que no les dejo más dinero. Desde luego que han perdido una clienta. Luego dicen que hay que apoyar al pequeño comercio pero con gente así se te quitan las ganas. Muchas veces es preferible comprar las cosas en unos grandes almacenes o en cualquier plataforma on line de confianza que sabes que van a responder y a dar la cara haciéndose cargo de cualquier problema que pueda surgir.