IVO - Unidad de Radioterapia

Autenticos y buenos profesionales. Cariñosos a mas no poder. 🥰🥰

Un equipo profesional, empático...encantador@s!!!!!

He tenido la primera cita para radioterapia esta mañana, la cita era a las 10,00 horas, mi marido ha entrado a sesión a las 11,50. Al preguntar por la tardanza, nos responden que tienen que llegar unas autorizaciones de Valencia. Desde el viernes que nos citaron, no han llegado todavía??
Es un centro muy importante y estoy segura que muy profesional, pero la gente que va allí, necesita empatía y no hacer un esfuerzo de paciencia, que bastante lo hace.
Creo que deben cuidar esos detalles, nos citan a las 12,00 y arreglado. Esperar, todos sabemos que hay que esperar, pero un poco, no llegar a la desesperación.
Aprecio la actitud de la recepcionista que se enfrenta al nerviosismo de pacientes y acompañante.

Horas de espera la mayoría de los días. Da igual a la hora q te citen. Un día porque falta algo, otro día porque los de las ambulancias tienen que entrar antes...... El día que menos he esperado, 1hora. La gente que allí vamos somos enfermos, todos. Por favor, no olvidarlo