Clínica Baviera

Perfect all round, from talking to the person who helped me book the appointment via WhatsApp to the staff in the clinic I visited which was Ontinyent, very professional, and even though I speak minimal Spanish and took my 12 year old son to translate it wasn't necessary as the level of English spoken by staff was excellent. The best treatment, would highly recommend. Thank you all.

Amazing experience from start to finish! Explained everything in detail which was very reassuring and all staff were extremely kind and caring.

My doctor was Alicia Sanz who was absolutely brilliant throughout the whole process. Sol & Silvia did all the initial tests and checks after the surgery and we're both brilliant.

I would highly recommend Clinica Baviera!

Very happy

_español_

Una excelente atención que recibí durante mi reciente experiencia en la clínica Baviera de Ontinyent.

Quiero destacar especialmente la amabilidad y la atención excepcional que recibí de Silvia y Sol en el servicio al cliente. Además, el Dr. Farías demostró una notable capacidad para inspirar confianza desde el primer día.

El proceso de la operación fue muy agradable, tal como lo había mencionado previamente el Dr. Farías, y la cirugía se realizó de manera eficiente en menos de 15 minutos. La tranquilidad que sentí al saber que el Dr. Farías estaba a cargo de la operación y el seguimiento fue invaluable para mí.

Agradezco sinceramente la paciencia y el excelente trabajo realizado por el Dr. Farías, así como el trato amable y profesional de Silvia y Sol.

Sin duda alguna, se nota el alto nivel de profesionalismo y trabajo en equipo en la Clínica Baviera de Ontinyent.

_English_
I want to highlight the exceptional care I received during my recent experience at the Baviera clinic in Ontinyent.

I especially want to mention the kindness and exceptional attention I received from Silvia and Sol in customer service. Additionally, Dr. Farías showed a remarkable ability to inspire confidence from day one.

The operation process was very pleasant, as Dr. Farías had previously mentioned, and the surgery was performed efficiently in less than 15 minutes. The peace of mind I felt knowing that Dr. Farías was in charge of the operation and follow-up was invaluable to me.

I sincerely appreciate the patience and excellent work done by Dr. Farías, as well as the kind and professional treatment from Silvia and Sol.

Without a doubt, the high level of professionalism and teamwork at the Baviera Clinic in Ontinyent is evident.

_Deutsch_
Ich möchte besonders die Freundlichkeit und außergewöhnliche Aufmerksamkeit hervorheben, die ich von Silvia und Sol im Kundenservice der Klinik Baviera in Ontinyent erhalten habe. Darüber hinaus hat Dr. Farías von Anfang an eine bemerkenswerte Fähigkeit gezeigt, Vertrauen zu inspirieren.

Der Operationsprozess war sehr angenehm, wie es Dr. Farías zuvor erwähnt hatte, und die Operation wurde effizient in weniger als 15 Minuten durchgeführt. Das Gefühl der Ruhe, zu wissen, dass Dr. Farías für die Operation und die Nachsorge verantwortlich war, war unbezahlbar für mich.

Ich danke Dr. Farías aufrichtig für seine Geduld und die hervorragende Arbeit, sowie Silvia und Sol für ihre freundliche und professionelle Betreuung.

Ohne Zweifel ist das hohe Maß an Professionalität und Teamarbeit in der Klinik Baviera in Ontinyent spürbar.

Encantada con el trato recibido, tanto de Silvia como de Sol, y por supuesto de la Doctora Alicia Sanz. Te lo explican de maravilla, y si todo sale bien, que de momento es nuestro caso, (pues nos hemos operado mi marido y yo) es maravilloso. Nos ha resultado muy cómodo ir a la clínica de Ontinyent para las revisiones, aunque la intervención sea en Valencia. Gracias equipo, por todo. Y al equipo de Valencia. GRACIAS!

Silvia es una persona increíblemente amable y cariñosa. Siempre tiene una sonrisa en su rostro y se preocupa genuinamente por el bienestar de los demás. Su calidez y disposición para ayudar hacen que cualquier interacción con ella sea una experiencia muy positiva. ¡Recomendada al 100%!

Desde mi primera visita realizándome todas las pruebas para ver si podía ser apto para la operación, siguiendo por la intervención, puntual, cercana y muy profesional por parte de la dr Sanz y terminando con un seguimiento adecuado por parte de todo el equipo para que todo el proceso vaya rodado y perfecto.

Muy contento y muy recomendable. Un error haber tardado tanto tiempo en ponerme en vuestras manos!

La mejor, sin duda. Hace años era cliente en Valencia y ya era conocida por ser la mejor, ahora voy a la de aquí, Ontinyent y poco más que decir; un trato excelente, servicio inmejorable y gran equipo de oftalmólogos y personal que trabaja en la clínica. Tanto el trato de la doctora Alicia como el de la chica de recepción, es inmejorable.

Todo increíble ! El personal estupendo, el trato inmejorable ,y los resultados perfectos !
Tanto el doctor Farias como las chicas de Ontinyent super atentos ! Me volvería a operar con vosotros 1 y 1000 veces ! Gracias por todo equipo !

Gran equipo profesional en Ontinyent. Todo perfectamente organizado y rápido. Aunque la operación se efectua en Valencia, tambien un 10 para ellos, todo el preparativo y revisiones postoperatorio, en Ontinyent ha sido una experiencia agradable y un trato exquisito. Los resultados magnificos.
Enhorabuena y gracias.

Fui a la clínica para comprobar que podia operarme y la atención fue muy buena. Me atendieron enseguida y me hicieron todo tipo de prueba. El trato recibido fue muy bueno y me explicaron detalladamente todo el proceso. Ahora falta esperar a la operación, pero me dieron mucha confianza.

Estem molt contents en el resultat de la operació i el tracte en Ontinyent. Ens han ates molt bé, gràcies.

Esta semana fue mi última revisión tras mi operación con la doctora Alicia en Valencia. Siempre han tenido un trato excelente resolviendo todas mis dudas, incluso tuve un problema con el coche y llegué bastante tarde a mi cita y tuvieron la amabilidad de volver a encender los aparatos para que no tuviera que volver desde Alcoy otro día. Recomiendo mucho esta clínica.

Estoy encantadísima, tanto por el trato recibido por las auxiliares como por parte del médico. Hace un mes que me operé y ya me han dado el alta, cada dia voy viendo mejor. La verdad que es una decisión que me costó tomar pero sin duda es lo mejor que he hecho en mi vida, lo recomiendo 100%, gente muy profesional

Encantada con el trato recibido , estoy contenta por la profesionalidad y simpatía del personal.
Os lo recomiendo

Impecable servicio y excelente grado de atención y amabilidad. Sol y Silvia encantadoras, nos pusieron todo tipo de facilidades y organizaron todas las citas al mínimo detalle y siempre intentando ponerlo lo más fácil ya q viajábamos desde Inglaterra. Silvia fue capaz de citar operación y dos revisiones durante nuestra estancia en Valencia. La doctora Alicia Sanz fue excepcional en el trato y el cuidado del paciente, muy profesional y asegurándose siempre de que cada paso es entendido al mínimo detalle. La clínica espectacular, limpia ordenada y muy organizada. Extremadamente puntuales y amables todo el personal. 100% recomendable.

Me ha atendido Silvia, y el trato fue excelente. Muchas gracias!

Molt bona atenció per part del personal de la clínica. A mes de bon resultat amb l'operació. Molt recomanable.

Muy buena atención y buen resultado en la intervención por cataratas, perfecto

Estoy encantada con la operacion que me han realizado para no usar mas gafas ni lentillas, ojala lo hubiera hecho antes!! igual que mi madre, mis tias, mi cuñado.. que se han operado aqui tambien...y sobretodo el trato del personal...un 10 de personas y grandes profesionales, te ayudan en todo y te tratan muy bien....🙂