Bricoman

Excellent and good value.

Great team

Ok

I recommend :-)

Bonjour,
Un accueil / conseils des équipes au top pour l'achat et la livraison de nos matériaux.

Livraison dans le créneau horaire respecté à la lettre. Celle-ci a été faite par un chauffeur très avenant et très professionnel.

Merci à vous

Je suis allé chez Bricoman car l'utilisation de leur site web était très décevante. Un magasin impeccable ! Des prix très bien placés ! Et un accueil exceptionnel. Un employé très précis aimable et compétent. Absolument pas expert en bricolage et cuisine j'ai eu les meilleurs conseils et bien plus. Bravo à toute l'équipe des entrepôts jusqu'à la caisse. Aimables souriants agréables investis compétants.

Très bonne adresse. Les vendeurs sont très aimables, souriant(e)s et serviables.
Les produits sont bien et les prix aussi. Je recommande fortement.

Des salariés réactifs
Un équipe toujours souriante
Un plaisir de travailler avec Bricoman Vertou

J’ai acheté de la faillance cuisine, art 1072085, j’ai trouvé des conseillers très très cordiaux et professionnels. Chapeau

J’y vais depuis 5 ans. Régulièrement depuis 2 ans. Jamais déçu. Aujourd’hui encore, j’ai une belle démonstration que c’est une équipe soudée et orientée client qui m’a fait gagner du temps, économiser intelligemment de l’argent et m’a bien conseillé. En dépit d’éventuelles pénuries, de ruptures de stock, de logistique complexe ou de contraintes liées à mes chantiers, ils se démènent pour que je reparte satisfait et avec le nécessaire pour mes projets. Un grand bravo à l’équipe et une dédicace spéciale à Léa, Jeanne et Roger ainsi qu’à tous ceux qui m’ont aidé hier et m’aideront demain mais dont j’oublierai le nom.

Mikael et Nathalie se sont occupés de moi, à la perfection. Merci pour votre disponibilité et votre professionnalisme. Meme débordé, il trouve un moment. Merci encore

Magasin bien situé en bord du périphérique. Super accueil, variété et qualité des produits, notamment en peinture intérieure.
Mais cerise sur le gâteau, c'est le SAV service client, car j'avais 2 pots de peinture en trop, mais plus le ticket de caisse pour un échange ,et/ou remboursement.
Mais deuxième cerise, je suis tombé sur Anthony, a qui j'ai proposé le deal; vous reprenez les pots moitié prix, moi de toute façon j'ai d'autres achats à faire.
Il m'a dit "non monsieur", je vais rechercher votre preuve de paiement dans notre magasin. Bien sur il l'a retrouvé, m'a donné le numéro du ticket de caisse, et invité à me présenter au magasin, afin de me rembourser.
Je dis "chapeau bas" Mister Anthony pour votre professionnalisme, votre écoute, et, empathie.
Mon avenir professionnel est derrière moi (65 ans), mais je vous souhaite le meilleur, vous avez l'âme d'un dirigeant.
Belle suite à vous.
Bien cordialement.
Eric BERNARD

Pas facile parfois d’être écouté et guidé dans ce type de magasin. J’ai été agréablement surpris de l’amabilité et de la disponibilité lors de mon passage en caisse. L’accompagnement pour mettre en place la carte maison a été sans faille.
Merci de votre accueil

Mon avis ne concerne pas un achat, n’étant pas cliente car pas de la région. Mais un grand merci à l’équipe du magasin + sécurité. J’ai eu une mésaventure avec une panne de voiture sur la route des vacances. J’ai attendu 5h sur leur parking avec un bébé de 3 mois pour une voiture de prêt via l’assurance. Le personnel m’a accueilli avec une grande gentillesse et bienveillance. J’ai pu changer ma fille, m’assoir et recharger mon téléphone! On m’a proposé de l’aide et de l’eau.ça fait du bien autant de gentillesse et d’entraide dans ces moments de « galère ». Merci à vous

Un conseiller très agréable pour mon devis et ma commande malgré 2 problèmes de livraison : claustra fissuré lors de la livraison, le livreur est reparti en chercher un, qui au final n'était pas le bon, re-livraison du bon claustra le lendemain matin.
On m'a laissé le claustra fissuré et j'ai eu des excuses de la personne que j'ai eu au téléphone pour la relivraison, je retournerais au magasin les yeux fermés !

Il y a tout mais toujours difficile de trouver un vendeur pour avoir des renseignements car ils courent partout et ne sont pas en nombre suffisant.
Merci à Thomas de sa disponibilité et de sa gentillesse

Bonjour
J ai passé commande pour un lot de lames clin blanc le 19 octobre livraison prévue le 10 novembre
Bien sûr mi novembre toujours rien et surtout on ne me prévient pas
Donc j appelle bricoman qui me dit pas de problème ça arrive pour la fin du mois
Le 1 décembre toujours rien
Je rappelle et MICKA me dit je me renseigne
Enfin aujourd’hui MICKA me rappelle et me dit elles sont sur le parc depuis le 28 novembre
Merci a MICKA d avoir fait son boulot correctement et d avoir su m apporter une solution
Il est parfaitement inadmissible de ne pas tenir son client informé quand il a déjà payé sa marchandise et qu il y a du retard
Voir pire les avoir en stock et ne rien dire
J ai eu plusieurs fois a faire avec le salarié MICKA et je le remercie pour sa conscience professionnelle
Merci a lui

Je discutais avec la fille en caisse au fond du magasin samedi et elle me disais que les gens on tendance à poster que les avis négatif mai qu’on ne pensais pas forcément aux bons avis et elle a tout à fait raison c’est toujours plus facile de se plaindre!! Alors moi je voulais dire que je viens depuis 4 ans et je n’ai jamais été déçu bien au contraire. Toujours bien accueillis et toujours arrangeant!!! Je recommande BRICOMAN et merci à la jolie brune aux yeux bleu qui m’a retrouver mes factures

Très grand choix, c'est un grand magasin, clientèle sympathique

N'étant pas un vrai bricoleur, la découverte était totale. Où retrouver les références demandées et surtout avec cette liste très importante. Heureusement l'équipe de Bricoman était toujours de bon conseil. Un grand merci à Joris qui a pris le soin et le temps, de m'accompagner et de m'aider à trouver tous les éléments. Merci également à la personne de la caisse pour sa patience. Je recommande