Blom Damesmode B.V.

Onlangs kleding gekocht bij Blom
Ik werd goed en deskundig geholpen. Er werd alle tijd genomen. Een aanrader.

Prachtige modezaak. Een aanrader! Mijn klacht werd serieus genomen en heel goed afgehandeld. Top!

Een prachtige zaak met mooie kleding. De dames zijn alleraardigst bij verkoop echter de afhandeling van mijn klacht na aankoop, was helaas ondermaats en niet wat je mag verwachten van deze kwaliteitswinkel.
Een bloesje gekocht in de uitverkoop en na 3x wassen, ontdekte ik fijne gaatjes. Heel jammer. Dit heb ik voorgelegd in de winkel. Het was kennelijk mijn eigen schuld. “ Het lag niet aan de kwaliteit en er zit een winkelhaak in. Wellicht had de bloes gehaakt bij het aanrecht”. Ze konden er helaas niets aan doen. Ik kreeg geen geld terug of een tegoedbon oid. En daar ging het mij ook in de basis niet om. Na 3x wassen kan en mag dit niet gebeuren en het ligt mijn inziens wel degelijk aan de kwaliteit. Hier moest ik het maar mee doen. Erg jammer en niet de correcte handelwijze om een trouwe klant op die manier te behandelen. Een klacht serieus nemen en correct afhandelen hoort daar ook bij.