Schuhe by Sutor Amberg

I went shopping here in the last minute of the day, but the staff was so patient and kindly helping me choose a very nice pair of Chelsea boots.

Nice!

Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Auswahl an Herren-Schuhen ist gut, dürfte für mich aber gerne etwas größer sein. Trotzdem bin ich fündig geworden. Alles in allem ein sehr schönes Einkaufserlebnis.

Freundliche und kompetente Beratung.

Seit Jahren sind wir Stammkunden. Heute kam ich mit einem vor 3 Tagen gekauften Schuh, der wirklich enorme Abpletzungen hatte. Verkäuferin: „Mei, da ist die Kleine (Anmerkung 11 Jahre!) halt irgendwo angeschrammt, da können wir nix machen.“ Wenn es denn so ist, wäre ein etwas höflicher Tonfall und vielleicht ein Versuch, zu einem anderen Schuh zu beraten, gut gewesen - so sind wir zur Konkurrenz gefahren und werden dies wohl zukünftig öfter tun.

Sehr schade ich weiss das ich sehr spät dran war. Ich wollte den schuh in 38 gerne noch anprobieren und auch sofort mitnehmen da er wirklich schön war sehr schroff wurde mir mitgeteilt das sie bald schließen es war fünf Minuten vor sechs. Die andere Kollegin war gleich noch unfreundlicher und gab mir das Gefühl zu gehen! Darauf bin ich auch gegangen und der Laden wurde vor sechs noch geschlossen! Nie wieder!

Meiner Meinung nach eine sehr schlechte Beratung .
Ich habe Schuhe gekauft , bei denen mir der Verkäufer gesagt hat , dass sie super passen , worauf ich mich als nicht Profi natürlich verlassen habe.
Am nächsten Tag hatte ich nach ca. 2 Stunden in den Schuhen 2 blutende Zehen plus Ferse .
Ich glaube , es ist selbstverständlich, dass ich diesen Laden nicht mehr betreten werde .

Teuren Markenstiefel gekauft, die Sohle löste sich auf, leider keinen Kassenzettel mehr, da es ein Geschenk von meinem Freund war. Ohne Kassenzettel keine Reklamation, das einzige was geboten wurde eine Reparatur, die Kosten müsste aber ich selber übernehmen. Ich habe gerne drin eingekauft aber so wird man seine Kunden auch los.

Maskenbefreite sind unerwünscht!
Für eine Verkäuferin war es nach Vorlage des Attestes OK, doch ein Verkäufer meinte lautstark seinen Missmut loswerden zu müssen. Lt Geschäftsleitung seien alle gleich und es gäbe keine Ausnahmen. Wir können ja nach Corona wiederkommen. In ruhigen Ton gab ich zu verstehen, dass ich dann auch nicht einkaufen werde. Da, wo ich jetzt unerwünscht bin, werde ich auch zu keinem anderen Zeitpunkt einkaufen.