Electronica Vicente SA

Great service and prices. Will definitely buy from them again

Very quick shipment for online order. Very satisfied.

Excellent service from order to delivery. The web site clearly showed that the television I was ordering had a longer than normal lead time. When the delivery time came close they contacted me to let me know that delivery would be much later and offered a full refund, alternative or simply wait. I think that the bulk shipment may have been caught up in the Suez Canal blockage. When they received the shipment they found that the television I had ordered had actually been updated to a new model and offered this at the same price as the old model or a refund. I accepted the new model and they shipped it next day delivery. Perfect.

Ordered a Beko Fridge Freezer - This company was the cheapest price - Delivery time quoted was 2-5 days.
I ordered online when I was still in the UK 2 days before I arrived in Spain, the Fridge Freezer was delivered 2 days after I arrived in Spain which was in total 4 days from ordering.
To Summarise:
Great Price, Easy to Order via website, and Delivery was within the quoted timescale - Excellent Service all round.

Fantastic service and price. Very attentive. ALWAYS responded to any questions very quickly. Highly recommended
Kay

excellent service, ordered TV received it in 3 working days

He comprado un TV TCL (65C855) en esta tienda. El precio era el más competitivo que localicé en ese momento. La entrega, perfecta, y el TV, espectacular.
El contacto con la tienda, también súper rápido y eficiente.
Todo Genial!!!

Compramos un frigorífico y fueron amables y pacientes a la hora de modificar la fecha de entrega cuando lo solicitamos. Al recibirlo, había problemas por daños con el transporte y desde el minuto 1 se hicieron cargo ofreciendo distintas soluciones. Finalmente no se nos pudo facilitar nuestro pedido por rotura de stock y han realizado la devolución del importe sin rodeos y mareos como muchas veces suele ser habitual en otros comercios. Agradecida, porque aunque no he podido disfrutar de mi producto, el trato ha sido impecable por su parte y el contacto fluido a pesar de encontrarse en otra provincia. Muchas gracias.

Excelente servicio, hoy me ha llegado el TV TCL estoy súper contento, la compañía de transporte muy formal y el paquete llego en perfecto estado

Fiquei com algum receio por causa das críticas mas a minha experiência foi excelente.
Só recomendaria, talvez, depois da compra darem alguma informação relativa aos próximos procedimentos, localização do electrodoméstico. Algo que descanse o cliente, nos primeiros dias, que não conhece a empresa e que o acalme no sentido de que está tudo ok. Um email a dizer: dentro de x dias faremos um update acerca da data de envio do seu pedido
.. qualquer coisa.
De resto: impecável

Buena experiencia de compra.
El Televisor correspondia con lo esperado, un TCL que si acaso le tengo que poner alguna pega es la pérdida de calidad de visión desde ángulos abiertos, pero obviamente esto no es algo achacable al comercio. En cuanto a lo que refiere al precio y sobre todo al servicio, muy rápido y teniendo además la posibilidad de fijar la fecha de entrega, muy satisfecho.

La empresa de logística complicó algo sencillo, la tienda Electrónica Vicente contacto y medio de una manera muy eficaz. Solventó la incidencia. Gran equipo de personas velando por el cliente

Hice un pedido de un televisor y me equivoqué en el modelo. Me puse en contacto con ellos e inmediatamente me buscaron soluciones pero al no tener en ese momento el que yo quería, me devolvieron inmediatamente el importe manteniéndome informado en cada momento de los pasos de la devolución. Ya les he comprado otras veces y seguiré haciéndolo. Un diez para esta tienda.

Le pongo 5 estrellas, porque pedí un lavavajilla que parece que el fabricante no tenía en stock y por eso ponia que la entrega era en 12/17 laborables. Pasados estos dias llamé para reclamar, y me comentaban que era un problema de fábrica y que no sabían cuando iban a tenerlo. Pienso que este detalle estaría bien ponerlo en características, para tenerlo en cuenta de si compras un producto u otro. El tema es que lo necesitaba para ya, y me solucionaron el cambio muy rápido y devolviendo el dinero de la diferencia con otro lavavajilla sin ningun problema.

El pasado 30 de enero compré un televisor desde la web de la tienda. El día 5 de febrero lo recibí en Madrid, con algún día de adelanto de lo previsto. Todo en orden: buen precio, buen servicio y sin problema ninguno.

He comprado una TV TCL 55C845 y, de momento, muy contento con la compra. La TV se ve y escucha genial además de un envío según lo informado en la web ya que hay mucha demanda de este TV por su buena calidad-precio. Muy recomendable.

De ser por...las malas críticas, no hubiera comprado en esta web. Decidí leer las respuestas del propietario, muy coherentes y razonables. .
Finalmente tengo en casa un buen televisor a un precio increíble. Muy recomendable, cumplidores en el tiempo de entrega.

Excelente servicio el de electrónica Vicente he tenido que cambiar mi reseña porque el problema a venido por parte de la empresa de transporte y la atención recibida por parte del equipo de electrónica Vicente ha sido la mejor, así que recomiendo a esta empresa por lo profesionales que han sido con este asunto. Un saludo

Compramos un frigorífico a un precio atractivo en su web. A pesar de que la entrega tomó más tiempo del esperado, el servicio técnico fue atento, respondiendo rápidamente a mis llamadas y proporcionando información útil por correo electrónico. En general, estamos satisfechos con la experiencia.

Compre una televisión en periodo de rebajas, comparando mismo modelo con otras tiendas está era la mejor de precio, lo pedi domingo por la noche y jueves a las 11 lo tenía en casa ( alicante) estuve apunto de cancelar ❌ el pedido por los comentarios que leí aquí. Menos mal que no lo hice producto en perfecto estado.✔✔✔