Servilux Reparación de electrodomésticos, STANHOME, TUPPERWARE

He llamado esta mañana, he dejado mi número y el técnico me ha llamado al poco rato. Ha ido a casa de mis padres en la misma mañana y en el horario previsto. Según me han dicho, tanto el servicio como el trato han sido excelentes. Así qué, según mi experiencia, 100% recomendable.

Llamé al Servicio Técnico Oficial de Balay en Burgos por una avería en la lavadora y su respuesta fue inmediata. Muy buena atención e información por parte del técnico que rápidamente encontró el problema. Como la lavadora ya tenía muchos años, me acerqué a la tienda y me decidí a comprar una nueva en oferta. Se ocuparon de todos los trámites, me llevaron la lavadora nueva, la instalaron y se llevaron la antigua. Estoy muy contento con el servicio prestado.

He tenido una rotura del cristal de la vitrocerámica y me he puesto en contacto con ellos, solo puedo decir que la atención a sido espectacular, el tiempo de respuesta súper rápido y el servicio de 10.
Tan solo puedo daros las gracias
Súper profesionales

Me presenté en la tienda con la pieza estropeada de mi microondas en la mano y la chica buscó por toda la tienda; pero solo pudo encontrar algunas que se aproximaban, aunque no lo suficiente.

Llamó a su compañero que estaba haciendo reparaciones por domicilios y él devolvió la llamada al cabo de un rato, indicando que había encontrado en la furgoneta lo que yo necesitaba y que la tendría en la tienda a última hora de la tarde.

Allí volví y él me indicó detalladamente cómo debía colocarla porque aunque era perfectamente compatible, al no ser original, las conexiones eléctricas eran un poco diferentes.

Tras ir a casa y colocarla, mi viejo microondas quedó como nuevo.

Cuando encuentras un servicio y un trato tan profesional sin duda hay que destacarlo y darlo a conocer. Si un iernes 19 de agosto llamándoles esa misma mañana entienden la situación y acuden a reparar ese mismo viernes a las 16h con la mayor amabilidad, profesionalidad y desde luego un precio más qie razonable...se destaca y se agradece por que ya no es tan habitual encontrar profesionales así. Seguir así y no cambiéis...camino de éxito

Genial!! Servicio rápido y eficiente

Rápidos, eficientes y honestos. Vinieron para revisar un fallo en la placa de inducción y dieron un diagnóstico y presupuesto de reparación rápidamente. También muy sincero a la hora de valorar si merecía la pena la reparación. El precio por la salida para ver la placa me pareció justo y mereció la pena.

Atención al teléfono rápida.
Te explican bien cómo irá la tarifa y la verdad q se acomodaron a las necesidades de horarios mías, sin posponer la visita.
El chico q estuvo en casa muy majo y efectivo en "su diagnóstico". Me pareció muy sincero.
Lo q no me parece bien de ellos, al igual q de los demás servicios de reparación es su tarificación.
Combran precio mínimo por visita, 44€, independientemente de la avería, y de q la repares o no. Ahí va incluida la salida, eso sí.. y si lo reparas se te descuenta de la factura final.
Imagino q dependiendo de la avería, esto resultará beneficioso o no para el cliente.
En mi caso, como hemos decidido comprar otro lavavajillas.. pues el diagnóstico, nos costó la tarifa básica de 44€. Una media hora en casa.
Pero en resumen contentos con la atención y el servicio.

El técnico que acudió muy profesional. Tuvimos un problema posterior en la lavadora y se acerco en ese mismo día para solucionarlo. Muy recomendable.

Chico muy amable. Compre una puerta para la lavadora y al final me cambiaron la lavadora entera los dueños del piso.
El chico nos devolvió el dinero entero, menos los portes (lógico).
Recomendado 100%

Atento y profesional.
El señor que viene es muy de fiar. Da gusto verle trabajar. 100% recomendable.

Un buen servicio oficial balay el único en burgos

Excelente servicio técnico. Les llamé un viernes por la tarde por una avería en el frigorífico. En una hora estaban en casa, y en dos, el frigorífico reparado. Para mí, servicio impagable.

Muy contento con el servicio recibido, desde la atención telefónica hasta la presencial.

Atendido y solucionado el problema en menos de 12 horas. Localizado el problema y cobrando realmente por la avería. No cambiando todos los componentes para facturar más.

Muy recomendable.

Se me averió la lavadora el pasado 30 de diciembre por la tarde. Los llamé y a la mañana siguiente se presentaron y me la repararon perfectamente. Muy eficaces y rápidos. De total confianza en mi caso. 100% recomendables.

Servicio rápido y a buen precio. Muy recomendable.

Llame a servicio técnico Balay q se supone es el oficial, y me dijeron q la lavadora para tirar, motor y bomba de desagüe rotos. Arreglo de 450 euros.
Cómo me extrañaba mucho que detecten eso en 5 min y sin sacar la lavadora, llame a Servilux, en 30 min cambio las escobillas del motor desgastadas y comprobó que lo demás estaba correcto, y con muy poco gasto tuve mi lavadora funcionando. Ahora me toca reclamar en consumidores con ambas facturas tan dispares en contenido....

Claro, sale más rentable que compres una nueva lavadora Balay tras pagar la salida del técnico, y te hacen picar con lo de que si compras una nueva Balay te dan el cupón de 2 años de plus de garantía en la nueva.

Buenos profesionales. El seguro mando a otra empresa que no tenia ni idea. Servilux en la primera visita dijo el problema. Se cambió la sonda y solucionado hasta hoy. Técnicos profesionales y honrados.

Pues q son muy profesionales, rápidos y precios muy asequibles de reparar, cuando ahora todo es tirar y cambiar

El congelador no congelaba. Llamé y en media hora vino el técnico. Me lo dejó funcionando perfectamente. Presupuesto y cambio de piezas al momento. Súper contenta.