Culture Vélo Brest

Culture Velo Brest is a CLASS ACT! I had to travel to Brittany for 2.5 months to take care of a family emergency and panicked at the idea of not having a bike there for so long. I decided to buy one (and then one more for my wife), but COVID had other plans. Try to get the bike you carefully spec'ed out in a pandemic when everyone is looking to isolate and find a personal mode of transportation. While other bike stores just turned me down saying simply "we can't help you". Frederique (aka Fred) was the consummate professional I needed. His customer-service attention is exceptional! I communicated with him for nearly two months prior to my arrival and he managed to not only find the exact specs on the bike I wanted (Scott Addict RC) but he also got the only Blue one left in Europe. He'd email me at the end of his shift late in the evening so I would get the info back in the US. Fred is a fantastic help (get this guy a raise!). He even got my wife the perfect fit for a bike of her own. Then the guys in the store where all super helpful. They installed our power meter pedals, the wheels I brought with me and were all just delightful. These guys love a good bike and give their clients all their attention and full service. I strongly recommend the store and its crew. Thank you! After 1,600 miles riding on the roads of Brittany, I can tell you that the bike did not disappoint.

Super contente d’avoir commandé mon vélo chez Culture Vélo Brest. On s’adresse pas uniquement à des vendeurs mais à des passionnés et ça rend la transaction des plus agréables! Du travail méticuleux pour que notre vélo nous aille comme un gant !
Bonus: ils prennent le temps de nous faire un tito maîtrise des pédales automatiques, quel plaisir 👌
Merci Culture Vélo !

Plusieurs années que je confie mon vtt et mon vélo de route à ces grands passionnés au regard avisé et aux compétences expertes. Un plaisir de si rendre pour récupérer sa machine prête pour la compétition et d’échanger avec cette équipe au relationnel parfait. De loin le meilleur velociste que j’ai eu la chance de fréquenter. Merci à toute l’équipe 🤟🏻

Technicien accueillant et de très bon conseil.
Très content de mon achat, je recommande ce magasin.

J’y suis allé aujourd’hui, le 06 mars, pour m’acheter mon vélo de route et suis très satisfait! Le personnel est à l’écoute est vous conseille bien sur les produits. Ils ont effectué les réglages nécessaires et ma monture est fin prête à prendre la route ! Je recommande la boutique pour les gens qui veulent du conseil et de la qualité !

Équipe très gentille est surtout très compétente ! Très généreux du conseil et des petites réparations au point sans RDV.

J'ai été conseillé / aidé deux fois par le vendeur avec lunettes/barbe qui est allé bien au delà de mes attentes.

Je conseille sans hésitation pour vos achats / révisions / achats.

C'est un plaisir de déambuler dans cette boutique ! L'équipe est top, accueillante, arrangeante, toujours dispo pour renseigner ou "teaser" les prochaines pépites en rayon. Les prix sont raisonnables, et le magasin très bien achalandé en vélos et accessoires neufs. Il y a même possibilité de louer, à l'image de ce Gravel (fourni avec sacoches), ici devant le Château de Chinon ces derniers jours. Merci CV Brest pour le trip ! ;)

Equipe très sympa, d'excellents conseils au néophyte que je suis... Apres quelques sorties avec, ce vélo répond pleinement à mes attentes...
J'y retournerai pour les accessoires et équipements..

Toujours un service impeccable et de très bon conseils. Une équipe au Top.

Personnel jeune, accueillant, professionnel et serviable. Très bons conseils. Attitude des vendeurs et réparateurs humaine et sincère. J'ai beaucoup apprécié mon passage chez eux et vous recommande Culture vélo à Brest.

Il l’a fait depuis Brest jusqu’au Mont St Michel ! Merci aux équipes de Culture Vélo Brest qui ont été aux petits soins pour m’aider à remonter mon vélo au départ de Brest. Même s’ils avaient un emploi du temps chargé, les équipes ont pris le temps de bien vérifier que tout allait bien.

Enfin réceptionné nouveau vélo, trop content. Une nouvelle fois super accueil et beaucoup de professionnalisme. Ravi 👍

Une équipe attentionnée et un service parfait ! Je ne peux que recommander Culture Vélo Brest pour ce professionnalisme.
Ayant acheté un Trek Rail en 2022 avec un défaut persistant (autant dire que j'étais le client..😬), ils m'ont toujours accompagné et trouvé des solutions le tout avec le sourire !
Je recommande à 100%

Excellent accueil. Malgré un agenda particulièrement chargé, l'équipe de Culture Vélo a accepté, dans des délais tout à fait raisonnables, de prendre en charge mon vélo pour réparer ma chaîne cassée. Je les remercie grandement pour cette réactivité.
Réparation effectuée très rapidement.

Bonjour, je viens de faire une étude posturale ce matin, le 16/05/2023, pour le réglage de mon vélo de route. J'attends de pouvoir faire une vraie sortie avec. Je pense que ça va être sympa avec les bons réglages.
Le conseiller au top, gentil, prends le temps, est impliqué, de bons conseils.
J'y suis allé aussi le samedi juste avant car je galérais avec mes chambres à air et les pneus. J'ai tout déposé au comptoir, 1 heure après mes roues étaient prêtes(envoi d'1 sms, c'est cool, le temps de faire mes courses). Même si ils étaient débordés, ils l'ont fait.
Je sens une équipe dynamique, pro, à l'écoute, arrangeante, sympathique, impliquée, compréhensive. Bref, que du bien!

J'ai trouvé mon magasin de vélo pour mes entretiens et tout ce qui va avec mon vélo. Pourquoi irai-je voir ailleurs ?

Il y a du vrai service client ! Bravo les gars. Ne changez rien du tout!

Merci Culture Vélo Brest

Professionnalisme et gentillesse, nous avons été séduits par deux VAE Bergamont, ils sont formidables et correspondent parfaitement à notre besoin. Vous prenez le temps de donner toutes les explications nécessaires, ce qui est une qualité rare de nos jours et en plus vous nous les avez livrés à domicile à30 Kms du magasin.
Chapeau et merci

Trek xcaliber 8 bien reçu nickel conforme à mes attentes 👌 merci pour la réactivitée et le geste commercial top 👍

Super magasin, je suis très reconnaissant à Frédéric d'avoir accepté de me vendre et de m'envoyer un vélo uniquement disponible dans leur magasin , alors que je ne suis pas de la région.
Les conseils et la disponibilité ont été exemplaires, un professionnalisme et une gentillesse qui forcent le respect!
Les brestois ont beaucoup de chance d'avoir un magasin de vélo de cette qualité.

Accueil très sympathique, vendeur souriant et de bons conseils. Toujours des petits mots gentils avec les enfants, notre fille va avoir un beau vélo de qualité pour ses 3 ans !

Mise à jour Novembre 2022, un accueil toujours parfait plusieurs années après, notre fille avait eu son premier vélo pour ses 3 ans et cette année elle aura un magnifique vélo de grande au pied du sapin à 6 ans et demi. Nous n'hésiterons pas à revenir pour le prochain vélo que nous achèterons !

Premier achat d' un vélo de route.
L acceuil est soigné, le vendeur a pris le temps de nous expliquer tout ce dont avions besoin pour bien démarrer en sécurité