Appart'hotel Garden & City

We loved this hotel and would defo recommend and return. The children loved the indoor play area and the pool. I only wish the outdoor pool was open/working. The food in the restaurant was so delicious, so we ate there a few nights. The room is small, but we didn't spend much time in it, so that was ok. The hotel was perfectly located in the town and close to the gondola to get to the ski slope. I wish we were still there.

The small studio has a balcony directly in front of the mountains and the river.
It has got everything we needed: a kitchenette fournished with all items, small private bathroom with a bath and instant hot water, a confortable big double bed, clean linen and towels, a table big enough for two and the Sun on afternoons coming into the studio. The spa is big, an inner swimming pool, two saunas, excellent showers.
We spent 10 awesome nights here and we'd like to come back sometime.

Really happy with our stay. Had a room overlooking the river with a view of the lift going up into the mountains. There was a kitchenette where we made ourselves breakfast. It was about 30 seconds to two minutes by foot from the restaurants we booked for the weekend. Rented skis across the street, spent the morning on the mountain (basement had lockers to store ski equipment at night) and the afternoon in the spa. The very large and strange “jacuzzi” on the upper floor barely worked (eventually closed) but the heated pool and other facilities - hammam, sauna, ambiance shower that played music while it changed colors - more than made up for it. The locker rooms were spacious and clean. The staff, though limited, was attentive, especially at the bar. We were able to use the spa until the afternoon after our checkout, which was a nice perk after a morning on the mountain but before a half day of traveling. The price we paid for the room was well worth the experience.

My American family came to the hotel for a vacation. The children loved the pools and the surrounding area. I loved the rooms and the service. My son even left his stuffed animals in the room and the hotel staff went above and beyond to get them mailed to us. A great place to stay.

This was our first time in the hotel. Check-in was smooth and easy even though we arrived before check-in time. On top of that we were upgraded from standard room to a studio which made our stay more comfortable. The hotel facilities are modern and clean and all the time the staff was very helpful. Overall it was a very good experience. We will come back.

Very cool hotel, awesome breakfast and good and clean Spa.

Good town-centre hotel with fantastic spa pool facilities - definitely the biggest jacuzzi I have ever been in. Slightly weird 60s/70s decor but good rooms and helpful staff.

a really good place, in the center of cauterets. friendly....we wil come back

Par où commencer ? ... Quel magnifique séjour ! 4 jours en amoureux dans un hôtel génial à tous points de vue : accueil, propreté, ambiance, restauration, spa, service, situation idéale. Tout était parfaitement parfait! Mention spéciale pour le personnel et la cuisine qui étaient au top ! Un grand Merci pour ce séjour :)

Nous avons passé un excellent séjour! La résidence est située en plein coeur de la ville et pourtant c'est très calme.
Les chambres sont confortables, propres. Le spa est grand et magnifique, c'est très appréciable !
Il y a également une aire de jeux pour les enfants! Pensez à réserver le restaurant qui est vite complet !

Hôtel très central, à moins de 5 minutes à pieds des œufs pour rejoindre les pistes.
Personnel très pro, service de qualité, et infrastructures propres et complètes (on a adoré la piscine chauffée après les pistes !!!!! Nos enfants eux étaient ravis de trouver une seconde piscine adaptée à leur âge). Seuls regrets : Devoir louer les serviettes pour le spa est un peu décevant. Aussi, nous n'avons pas pu profiter de la carte du restaurant samedi soir à cause d'un buffet raclette imposé (dommage quand on espère manger léger).

Nous avons séjourné au Garden & City Cauterets pour une semaine de ski entre amis avec plusieurs enfants et recommandons grandement cet établissement !
Notre appartement était spacieux, propre, confortable, fraîchement rénové. Mention spéciale pour la literie au top !
La cuisine du restaurant était excellente et le bar très agréable avec une super ambiance.
L’espace balnéo et la grande aire de jeux d’intérieur ont été appréciés par les petits et les grands !
Accès idéal aux télécabines !
Le personnel a été aux petits soins, merci pour cette super semaine !

MERVEILLEUX SÉJOUR!
Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel SPA.
Tout était parfait. Propreté, accueil, l’emplacement.
Le restaurant était délicieux. Le SPA de qualité, sauna, hammam, jacuzzi et très grande piscine.
Je recommande ++++++.

Très agréable, familial et accueillant !
Personnel très aimable et arrangeant et de nombreux services compris dans le prix de la chambre.
On ne se sent pas pris pour une vache à l'ai et c'est très agréable !

L'hôtel est très bien situé, le personnel très agréable, les enfants y sont aussi très bien accueillies avec des structures spécialement pour eux (coin piscine et jeux abrités) le logement très propre et très bon petit déjeuner avec choix. Je recommande vivement

Malgré l'exiguïté de l'appartement, nous avons passé un séjour familial formidable. Un accueil parfait, un service de qualité et attentionné, une belle salle à manger, une belle carte des mets et des vins. Un grand merci à Thomas et au directeur qui ont été aux petits soins pour nous, ce qui n'enlève rien à la qualité du service et à la gentillesse des autres membres du personnel, à l'exception d'Elodie très moyenne ne relations......Une piscine et toute la balnéo formidables ainsi que la salle de jeux pour les enfants.
Vraiment très bien, merci.

Un hôtel en plein centre. Des chambres très propres et confortables. Un espace balnéo propre et agréable. Un super espace de jeux pour les enfants.
Petits bémols: certain bassins n'étaient pas tjs ouvert et même froid par moment. Le sauna fermé tout le séjour.
Malgré des rideaux occultants, on avait pas mal de lumière la nuit. Pas de lampes de chevet.
Pas mal de bruits certains soirs, dommage d'être côté rue.
L'espace de jeux ouvert qu'à partir de midi. Ça par contre, je ne comprends vraiment pas. C'est pour moi un gros point noir.

Très bon accueil du personnel et de la réception, chambre impeccable. Cependant l'entretien des plafonds de la piscine devraient être envisagés, ça ne cadre pas avec l'établissement dont les prestations et le prix sont assez haut de gamme.

Bonjour

Je suis un habitué de votre établissement et c'est toujours un plaisir d'y séjourner.

Très bel emplacement en plein centre ville de Cauterets et proche des télécabines !
Une remise appréciable pour les locations de ski / luge.

Personnel très à l'écoute et agréable.

A très bientôt