St. Vincent Hospital Emergency Room

My wife fell and split her lip wide open. The nurses, especially Ricardo were extremely helpful. Dr. Giuseppe Bartolotta placed 6 sutures to close the wound. I am a dentist myself and I thought the entire staff did a wonderful job. We are forever grateful

Il 20 dicembre sono stata operata per un Carcinoma al seno Mi sono trovata benissimo è dire poco la professionalità della dottoressa Puzzo e l'umanità che mette nella sua professione è ammirevole oltre al dottore Vecchio gli infermieri Fabio Rosalba Maria ed altri che non ricordo il nome hanno reso la mia permanenza serena Non smetterò mai di ringraziare questi angeli a qui va tutta la mia ammirazione Lo consiglio a tutti

Ospedale esperto! Io sono nato la!

Infermiera categoria D2 cede Policlinico di MODENA, per Ospedale di taormina

Ottimo servizio

Fantastico il reparto con i giochi per i più piccoli

In April 2023, I fell and broke my neck. I was taken by ambulance to this hospital where I was wheeled into a room with 8 or 9 other people — the triage room — which is just an open room with no partitions or curtains. Even though my injury was obviously serious, I was just left there in a corner of the room. Finally, after waiting for more than 4 1/2 hours by the clock on the wall, I called out in my limited Italian “I have extreme pain, please help me”, and asked if anyone spoke English. Someone came over and hooked up a drip. No one spoke English. I was wheeled in to be scanned, then put back in the room. No one showed concern for the comfort of the people in the room. Many were crying. I was never even offered water. A lot of the staff were yelling, and many seemed angry. I had no idea who the people were that came in and out of the room. There weren’t any recognisable uniforms. I assume at least one of them was a doctor, but I couldn’t understand what they were saying. At one point a woman came over and placed an adult diaper on my bed. A man came to my bed with a wheelchair and motioned for me to get into it. Only after it was obvious that I couldn’t mange to do that on my own, another man was called over and they manoeuvred me into the chair. It was extremely painful. They didn’t put the footrests down, so I had to hold my feet up. I was in pain for the entire 21 hours that I was in the hospital. Whatever painkiller I was given did not work. At some point another man came over and spoke to me in Italian. He ended by pointing to my neck and saying, “Not important!” When I was finally released I had a “consultation” with a doctor who spoke directly to a man who then tried to translate what she said via an app on his phone. Most of it made no sense. I did understand that I was to wear the hard cervical collar for 6 weeks. That is all I was told. I asked for a prescription for “strong pain” and was given one for 600mg ibuprofen. I was flown back to Australia by my insurance company. After 5 weeks, I began to experience extreme pain in my left arm. I was given a CT scan and it showed that my vertebrae had been shattered. There were loose bone fragments and a part of my vertebrae was misaligned and barely two millimeters from my spinal cord. I had spinal surgery two days later. My experience with San Vincenzo hospital was the worst experience of my life. If you have a choice, go to Catania. If you don’t have a choice and are taken to San Vincenzo, get out of there and go to another hospital as soon as possible.

Just avoid! 2 H driving to another city will be even faster than waiting for this place. Waiting time is min +6 hours.

Not a good hospital at all.

My family member had a stroke and they had him sitting in the ER unseen for over an hour.

This place, if it were in the US, would be getting hit with lawsuits left and right.

These people are morons. I'm not kidding.

Avoid.

Careful! do NOT come here. My father was waiting in the emergency room for 7 hours with 2 bleeding wounds. At one point he was sitting in a puddle of his own blood. When he asked for water they were not able to give it to him and told him he could get it in the second floor, which was not accessible for because he was in a wheelchair. Avoid coming here if you can.

Pessima esperienza. Arrivati alle 8,30 del mattino con un arto rotto alle 15.00 le radiografie non sono state ancora visionate dal medico.il personale da 5 ore ci dice che entro dieci minuti avremo una risposta. La maggior parte della gente va via per stanchezza pare che la formula per loro funzioni.
Vergogna

Da evitare assolutamente. Non è un vero pronto soccorso. Attese di ore senza speranza. Molti vanno via. L'unica certezza la fatiscenza e le blatte.

Ce récit est la triste vérité:
Je suis arrivé à 22:00 au service d'urgence en ambulance pour soigner, suite à une chute, la cheville endolorie de ma fille handicapée physique et mentale (trisomie 21, Down Syndrome) qui ne pouvait plus marcher, j'ai été reçu au bureau d'accueil qui se trouve dans la salle des premiers soins. Après une paperasse administrative interminable, le cauchemar à l'hopital San Vincenzo de Taormina a commencé: pas de prise en charge, attente indescriptible, aucune empathie pour les blessés.
Nous avons passé presque toute la nuit là, sans avoir un diagnostique précis, sans pansement ni oscultation manuelle. Finalement une radiographie pour nous dire à 03:00 du matin que nous avions la possibilité soit d'attendre toute la nuit à l'extérieur ou bien de revenir le lendemain matin pour voir un médecin orthopédiste. J'ai dû repartir à mon hotel avec mon enfant qui ne savait plus marcher tant sa cheville était douloureuse et gonflée.
Grâce à l'aide du taximan et du réceptionniste de l'hotel, nous avons pu porter ma fille (34 ans et et 80 kg) sur le lit de sa chambre.
Le lendemain de retour aux urgences, le cauchemar recommença, toujours sans m'énerver, j'ai du forcer les portes et les esprits du personnel médical pour pouvoir enfin voir ce fameux médecin orthopédiste qui n'a même pas pris la peine de regarder le pied et la cheville douloureusement blessée ni de bandager le pied et la cheville (j'ai moi-même loué une chaise roulante et acheté de la pommade Arnica et des bandages dans une pharmacie proche de l'hopital). Il m'a fallu insister près de 5 heures pour avoir un rapport médical (indispensable pour notre mutuelle d'assurance de voyage médicale en Belgique, Mutas). Ensuite nous avons pu nous rendre en taxi auprès d'un magasin orthopédiste de Taormina ou nous avons pu "enfin " trouvé de l'aide, des soins et réconfort nécessaire et nous avons pu acheter une botte de marche spécifique pour ce genre de traumatisme. Résultat des courses, nos vacances en Sicile furent gâchées par ces horribles 48 heures à l'hopital San Vincenzo de Taormina. Je n'ai jamais vécu une expérience aussi lamentable en milieu hospitalier. Ce furent deux journées surréalistes et irrationnelles d'incompétence qui gâchèrent nos vacances siciliennes!
C'est en ces moments-là que l'on se dit qu'on a vraiment beaucoup de chance de vivre en Belgique!

Disorganizzati, incompetenti e cafoni con l'utenza. Meglio andare da un altra parte a costo di fare kilometri in più di strada. Lasciamoli lavorare con la loro calma e lentezza, forse fanno meno danno. Mi dispiace tanto per i turisti che si ritrovano in questo schifo. Questo ospedale dovrebbe essere un fiore all'occhiello invece è un cesso. Salute a tutti

Pessima esperienza. Terzo mondo. 13 ore di attesa per essere visitato.

Ho portato mio padre di 75 anni, personale davvero scarsamente educato, lo hanno chiamato "nonnetto", hanno fatto un improvvisato triage, l'infermiere è uscito dicendogli che sarebbe tornato subito ma senza ricordarsi di farlo davvero lasciandolo in bagno, in piedi parzialmente svestito e infine, quando lui ha chiesto quanto ancora avrebbe dovuto aspettare, dopo due ore di attesa, gli è stato risposto "la notte è lunga!!". A quel punto ha voluto andarsene senza aver ricevuto una valutazione medica. Esperienza davvero disastrosa, non commentabile, professionalità totalmente assente e soprattutto mancanza d rispetto per chi sta male.

Più che un pronto soccorso lo definirei un manicomio. Ho avuto una esperienza molto negativa. Ho dovuto firmare per potermene andare dopo 2 giorni i pronto soccorso.

Andiamo al pronto soccorso e veniamo rifiutati (dopo 3 ore di attesa in ambulanza), il medico responsabile di turno parla direttamente con la persona che aveva sofferto un incidente con trauma cranico, convulsioni e perdita di memoria, consigliandole di firmare la documentacione ed andarsene a casa, perche secondo lui era un CODICE VERDE. La persona sará poi accettata in ospedale a Catania. Risultato: 5 fratture di cui 1 scomposta, 1 al cranio e 1 allo zigomo con commozione cerebrale.
E questo é solo il fatto piú grave.

Pronto soccorso scandaloso, inefficiente, persone che ci lavorano incompetenti, maleducati che devono cambiare mestieri, insensibili.
Mio nonno e' entrato con un infarto e ora dopo 6 ore si arrabbiano anche solo perché chiediamo informazioni al telefono, dopo che ci hanno mandato a casa per non aspettare ore e ore fuori.
Cambiate mestiere