Ufficio Postale Poste Italiane

Ufficio ordinato.
Personale professionale e cortese.

Bisogna solo avere pazienza :)

Tempi d'attesa lunghissimi, le persone devono attendere il proprio turno fuori senza nessun riparo.
Per un'ufficio postale con una utenza di circa 30 mila persone, su sette postazioni solo tre aperte.
Non vengono rispettate tutte le norme anticovid, sprovvisto di disinfettanti.
Tutto questo se non si prenota.
Questa volta ho prenotato e in 10 minuti ho fatto tutto.

Personale incompetente e senza voglia di lavorare. Zero aiuto e risposte superficiali a delle domande per loro scontate.
Dopo aver fatto notare che questo non è il modo di lavorare al pubblico, si offendono pure.
Al massimo l'offesa dovrei essere io senza parole.

Un ufficio postale che da due settimane non fa spedire la corrispondenza perché ha le macchine affrancatrici rotte (però ti propone di passare al loro gestore di energia) è pressoché inutile.

Pessima sono stata un giorno ad aspettare un pacco e ora mi ritrovo la notifica che a casa non c ero … no comment sempre i soliti … mi raccomando domani di nuovo la stessa cosa

Servizio pessimo, tre volte su tre a distanza di settimane non ho potuto spedire un pacco perché hanno sempre problemi con la macchina, e sono stato risposto da una dipendente in maniera ineducata nel momento in cui ho detto che comunque è una situazione assurda...

Non trovi mai un appuntamento con l app e sono file interminabili se ci vai senza, personale poco professionale, raccomandate non disponibile anche se il centralino conferma il ritiro, una stella è già tanto!

E' da giorni che provo a contattarli telefonicamente, il telefono squilla regolarmente, ma nessuno risponde. Non mi è mai successo, ho chiesto anche ad latri Uffici, ma mi hanno detto che non è corretto, ma non possono farci niente se questi operano in questo modo

Pessima organizzazione per poter parlare con il direttore è un'autentica impresa più facile parlare con il Papa. Sono veramente deluso non c'e niente che va bene sul come sono organizzati. Pessima impressione.

Pessimo personale e anche il direttore. Nessun rispetto dell utenza e della privacy. Avere il posto fisso li fa sentire intoccabili. Chiunque con il loro atteggiamento in un azienda privata verrebbe licenziato in tronco. Il dipendente Salvatore è inabile a questo tipo di lavoro.

Davvero ai tempi della pietra, non c'è nessun regolamento per le restrizioni covid all'entrata, sono entrato per ritirare il bigliettino per poi mettermi in fila all'esterno sono stato trattato in modo poco civile, da un addetto che si trovava in cassa n 1. Vergognoso come ancora possano esistere gente poco seria e professionale a contatto con il pubblico.
Tanto che ho deciso che quando avrò tempo da perdere cambierò il conto corrente in una Banca degna di tale nomea

Abbiamo prenotato un appuntamento su internet, aspettato molto di più. Ma si sono rifiutati di accettarci, perché per fare un conto in banca bisogna prenotare un altro appuntamento, già offline.
Alla fine abbiamo perso tempo e adesso dobbiamo venire domani!!!
Non capisco perché nel 21 ° secolo in Italia sia impossibile fare tutto online e stabilire un servizio normale!!!

Sistemi innovativi, l'unica cosa buona!
Il personale è sicuramente da rivedere sia nell'obiettivo Che prevede la mansione stessa, sia nel modo di interloquire, trattare e porsi con i Clienti , ma sopratutto nell'educazione di qualcuno, non risparmiando i piani alti. Ma del resto essendo gestiti da un vertice così, cosa mi aspettavo di diverso. La macchina pubblica è cosi , l' importante Che va , va come un carrozzone, non importa dove e come va, Basta solo Che va Avanti, avanti cosi .🙁😢

Ufficio postale scandaloso. Ma il direttore controlla i suoi dipendenti ? Ma il direttore fa rispettare le direttive aziendali ai dipendenti ?
È giusto che mentre lavorano (ore 11.30) si fanno portare il cornetto E il pane allo sportello.
È corretto che abbiamo soldi in tasca sul posto di lavoro mentre lavorano.
È corretto che si chiama il servizio clienti di poste italiane per Programmare un lettera in giacenza poi andare in ufficio e sentirsi dire : ma qui non c’è io non posso dartela !

Io ho tolto tutti i risparmi che avevo proprio con la speranza di non entrarci mai più. Credo che l'arroganza che hanno il 90 % degli impiegati sia dovuto alla poca preparazione e quindi insicurezza . Per cambiare un buono postale ci sono dovuto andare ben 9 volte . Una delusione .

Un ufficio scandaloso, il personale ti prende in giro, non hanno rispetto dell'utente, pensano solo allo stipendio, da chiudere. Un offesa per chi lavora. Non è concepibile al giorno d'oggi avere un servizio del genere, dovrebbero fare pulizia totale del personale e ripartire da zero

Quello che mi è successo oggi pomeriggio presso questo ufficio postale è a dir poco surreale e scandaloso... Dopo aver fatto una file estenuante di un'ora e mezza (ufficio postale pieno zeppo di persone e solo due sportelli aperti perché il terzo sportellista alle 18.15 inizia le operazioni di chiusura della cassa infischiandosene di tutti noi presenti accalcati ad aspettare).. Finalmente alle 19.15 arriva il mio turno (ero li dalle 17.50) chiedo di fare una poste pay evolution e la sportellista mi ride praticamente in faccia dicendomi che non se lo sogna neanche di farmi la poste pay perché questa operazione richiede dai 10 ai 15 minuti e lei non può perdere tutto qst tempo cn me..le dico che comprendo visto l'orario d chiusura ma io sono li da un'ora e mezza e ho davvero bisogno di portate a termine questa operazione.. Beh la risposta rimane la stessa e io sono stata costretta ad andare via senza aver concluso nulla..ma secondo voi è normale...??? Sono davvero delusa..